如果要取得別人的信任，你就必須做出承諾，一經(jīng)承諾之后，便要負(fù)責(zé)到底，即使中途有困難……也要堅(jiān)守諾言。

古往今來(lái)，“誠(chéng)信”一向被中國(guó)人視為修身之本，是待人處世的道德規(guī)范。這也是中國(guó)傳統(tǒng)的管理思想中所重視的“賢能”的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。儒家思想強(qiáng)調(diào)“民無(wú)信不立”，宣揚(yáng)“貨真價(jià)實(shí)……童叟無(wú)欺”，要求商人要“篤實(shí)至誠(chéng)”。從商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展史來(lái)看，無(wú)論中外，商品經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)，商業(yè)精神越旺盛，就越是恪守信用。“...