主管在說服下屬時,不能信口開河,不著邊際。切中要點后,還要講究一下說理的順序,如果顛三倒四,下屬肯定會以為你神志不清或是癡人說夢。尤其在事態緊急時,更要加強條理順序。
主管不妨參考一下以下順序:
(1)與下屬的心靈相系
當主管與下屬彼此面對,共同討論問題時,主管要學會察顏觀色,聽他的弦外之音,或者有時下屬并未直接說出,但一個皺眉足以表明他的質疑。主管最好練就一雙火眼金...
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主管在說服下屬時,不能信口開河,不著邊際。切中要點后,還要講究一下說理的順序,如果顛三倒四,下屬肯定會以為你神志不清或是癡人說夢。尤其在事態緊急時,更要加強條理順序。
主管不妨參考一下以下順序:
(1)與下屬的心靈相系
當主管與下屬彼此面對,共同討論問題時,主管要學會察顏觀色,聽他的弦外之音,或者有時下屬并未直接說出,但一個皺眉足以表明他的質疑。主管最好練就一雙火眼金...