第4章 噩耗
書名: 90后寶媽的送外賣日記作者名: 一紙余夢本章字?jǐn)?shù): 892字更新時(shí)間: 2025-08-10 00:32:26
2025年8月1日晴
一覺睡到十一點(diǎn),點(diǎn)開手機(jī)想看看今天的單量單價(jià),幾個(gè)未讀消息彈出來:違規(guī)、扣款!
觸目驚心的漢字,心臟都加快速度跳了。點(diǎn)開一看,“超時(shí)取消訂單—扣款10元”!“餐損—扣款6.64元”!
昨天一共就掙了27.6元,保險(xiǎn)還扣了3元,合著折騰半天掙了7.96元!
我這個(gè)怨氣怒氣委屈呀,崩涌而出,天底下誰最可憐!那一定是我!
迅速找到客服,客服是AI機(jī)器人,根本解答不了任何問題。找電話,馬上打過去,一遍遍按鍵,一遍遍等待,半個(gè)小時(shí)后才接到人工客服。
我巴拉巴拉說了半天,對方一句:請發(fā)起申訴,客服無法為您解決問題。給我干夠嗆,忍不住又“哇哇哇”哭起來,明明是導(dǎo)航有問題,導(dǎo)了一條走不通的路,導(dǎo)致我翻車,導(dǎo)致超時(shí),導(dǎo)致無法送達(dá),怎么就扣我錢,沒掙還要倒貼錢?天理何在?坑勞動(dòng)人民血汗錢有沒有王法了?
對方安慰我,但還是說沒辦法介入。我哭的上氣不接下氣,繼續(xù)控訴,但結(jié)果還是一樣,對方以忙為理由掛斷了電話。
我再繼續(xù)撥打,這次換了個(gè)女客服,還是一樣的流程,我哭著說我要去告你們,烏拉烏拉一串。
掛上電話,又放空了片刻,思考接下來這外賣還送不送啦?送吧,不掙錢還倒貼,不送吧,目前沒有生活來源,坐吃山空。
轉(zhuǎn)念一想,別人能送,我怎么就不行,我又不笨不缺胳膊少腿。
繼續(xù)打電話維權(quán),這次是關(guān)于餐損的,申訴兩次都不通過,只能找商家了,因?yàn)椴褪窃颈舅突氐昀铮抑皇莻€(gè)小披薩,應(yīng)該不會(huì)有什么損傷。
打過去是個(gè)男暑假工,他說老板不在,但情況他知道,等老板待會(huì)回來給我回電話。十多分鐘后老板回了電話,說他不知道會(huì)扣我錢,但他也沒辦法操作,但是可以加微信給我退回來。這么好的事情竟然是有的!我支支吾吾了下答應(yīng)了,加了老板微信。很快,他給我發(fā)了個(gè)紅包,點(diǎn)開一看:10元!不是6.64。
趕緊給老板說謝謝,恭喜老板發(fā)財(cái)。世間還是好人多呀,還給我3塊錢“小費(fèi)”,電話不白打,都不白打!
有點(diǎn)開心,有點(diǎn)開胃,想吃口飯了。于是起身煮了兩個(gè)土豆,伴著老家的油潑辣子,賊拉香。
飽餐之后,又收到了“申訴通過”的新消息,10塊錢退回來了,皆大歡喜,普天同慶,喜大普奔,我已經(jīng)覺得世界明亮起來了,太陽燦爛的的不成樣子了。這下也有信心了,帶上裝備出門,繼續(xù)我的送外賣工作!