酒過三巡，餐桌上的話題還是聊回到了現如今火熱的互聯網團購上。

“王興，最近你的美團擴張勢頭很猛啊，聽說你們美團剛開通GZ站？”雷軍笑著向王興舉杯。

“沒辦法，不快不行啊，現在大家都是搶灘登陸，一片混戰，一步慢步步慢，落后就只能吃尾氣了。”王興推了推眼鏡，無奈地笑了笑。

說著，忍不住吐槽道：“雷總你是不知道，我們擴張越快，就意味著燒錢也越兇。

你也不可能指望用戶有什么忠誠度，都是哪家補貼高往哪家去，一個個巴不得免費薅羊毛！”

說完，拿起酒杯喝了一口酒，“我雖然覺得這樣燒錢終究不是長久之計，但是沒辦法，別人燒，你不燒，那就就有等死一條路。

所以最近我們加緊從紅杉資本那邊融到了1200萬美元A輪融資，不過說實話，我也無法確定這1200萬美金能燒多久。”

價格戰誰都不想打，但是價格戰卻是最行之有效的搶占市場的手段。

“這東西沒辦法的，現在就是快速搶占空白市場的時候，你不燒錢別人也會跟進。”這時候，坐在王興右側的中年男子插嘴道。

他叫沈清，紅杉資本的合伙人，算是資方的代表，和雷軍也是老朋友了。

王興：“江老弟，你在你文章里提到了團購的亂象和未來趨勢，依你看，像團購市場這樣混亂，應該怎么突圍？”

他倒也沒有抱太多期望從江浩這里得到什么行之有效的方法，只是想聽不同人的看法來開拓下思路。

他說完，桌上幾人的目光此時都集中到了江浩身上。

雷軍也放下手中的筷子，饒有興致地靠在椅背上看著江浩，想聽聽這個自己特別特別看好的年輕人能說出些什么。

“王哥你這就有些太抬舉我了，相比于你這個內行，我這多少有點外行了。

不過，既然王哥你問起，那我就斗膽說說個人的幾點淺見，說的不好，王哥別見怪哈。”江浩放下筷子，心里快速盤算著。

作為一個重生開掛者，美團未來成功的關鍵點他腦海中自然有印象。

但是，他現在必須用符合2010年的人的認知來重新整理下這些“先知先覺”。

另外，說什么，說多少，也是一個問題。

說少了，體現不出自己的水平，說多了，沒有必要，對方又暫時不能帶給自己實質的利益。

王興：“隨便說，這東西有什么見怪不見怪的，說的好我自然會考慮，說的不好我也不會放在心上的。”

“那行，那我就隨便說說。”說完，江浩喝了口湯潤了潤嗓子。

“第一個呢，就是考慮怎么增加用戶粘性。

靠活動優惠引流過來的用戶，只有留下來才有意義。

在我看來，增加用戶粘性得靠‘軟服務’，而不僅僅只是優惠卷折扣這么簡單。

現在各大團購平臺都在搶用戶，模式基本上就是比誰家的補貼狠，誰家的折扣低，誰的地推宣傳力度大。

這東西確實短期見效快，但是我們有沒有想過，用戶今天來明天就走，錢總有燒完的時候。

我覺得，你們可以嘗試著建立一套注冊會員的‘積分體系’結合類似航空公司‘會員等級’。

這積分不僅僅來自用戶在網站上的消費金額，用戶的評價、分享、簽到打卡、邀請新用戶都能獲得積分，形成一個正向循環……”

江浩還待再說，就被王興打斷了，“江老弟，你先等等再說，我去找服務員拿筆和紙記一下。”

說完，快步走出了包廂。

“江老弟，你很厲害，我還是很少看到王興這小子這么著急。”沈清有些欣賞地看著江浩，江浩的那篇關于團購的文章，基本團購圈的都看過，“老雷，你這是撿到寶了啊。”

投資可不是直接甩錢就了事的，還要時刻跟進被投公司的發展情況。

在需要幫助和協調資源的時候盡可能出手，比如輔助被投公司完成下一輪融資，輔助被投公司物色好的職業經理人人選……直到上市才是收獲的時候。

“呵呵，我和江浩這小子當初也是一見如故，算是緣分吧。”雷軍笑了笑，倒是對自己識人之明有些自豪。

3%的股份，能拿下這樣一位全能型選手，確實是非常有性價比！

他要是知道，江浩在hiOS立項的時候就奔著自己的小米而來的時候，心里會是什么感想。

沒讓幾人等多久，很快王興就拿著一支簽字筆和一張白紙走了回來。

王興一坐下，把面前的桌子收拾好，把紙折了一折，快速寫下“用戶積分體系。”

“江老弟，你剛才說到了積分體系是吧，麻煩你再復述一下剛才那什么簽到什么的。”

江浩：“好，積分的來源不僅來自用戶的付費，用戶的評價、分享、簽到打卡、邀請新用戶這些東西都能獲得積分。

用戶在網站上付出的互動行為越多，積累的積分就越高，積分越高，等級就越高。

等級高了能解鎖更多的權益，比如有專屬客服、優先退款、更高比例的優惠……

有了這些權益，用戶的粘性會強很多，就不會為了一塊兩塊錢的差價輕易流失。

因為積分的積累是需要花費時間成本的，也就是所謂的沉沒成本比較高。

另外，還可以推出未消費退款過期自動退款方面的措施，雖然短期可能會吃點虧，但長期肯定能贏得用戶的信任。”

考慮到對方在記錄，江浩不敢把語速放得太快，省得又要重復一遍。

王興聽到他的話眼神微亮，邊記邊點頭：“有道理！只憑打價格戰太被動了，把用戶的行為價值化，增加其沉沒成本……嗯，這個方向確實可以嘗試！你繼續說。”

江浩繼續說道：“第二個呢，就是想要搞好團購，一定要服務好‘供給端’，也就是最重要的商家。

我認為，商家其實才是團購平臺最寶貴的財富，掌握的商家數量越多，讓用戶選擇更多，才能通過商家鎖定更大范圍的客戶群體。

現在各大團購平臺給商家帶來的主要就是流量和團購訂單。

但商家其實還缺什么呢？

除了訂單量，我覺得他們可能更缺乏能提升效率的后臺管理工具。

我覺得美團可以開發一套簡單易用的后臺分析工具給到商家，讓他們知道哪類產品最受客戶的歡迎，自己和同行同類產品的價格對比等。

商家如果能從你這邊獲得好處，獲得經營認知上的提升，他們當然就會更愿意與你美團這邊深度合作，從而可能提供獨家優惠。”

王興聽得無比專注，“確實，你說的非常對！商戶數量才是壁壘，給他們好用的運營工具和賦能進行深度綁定，這確實是差異化競爭的核心！

你這么一說，我們現在開發的商戶后臺功能方面確實有點簡陋了，還有么？”

“沒了，我暫時想到的就這兩點。”江浩搖了搖頭。

其實他想到了其他戰略層面的，比如積累現金流，優先發力三四線城市，避開一線城市的正面消耗等。

這些東西可以說，但是沒必要！