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第2章 一份“滯銷品”引發的蝴蝶效應

會議氣氛沉悶,議題聚焦于“啟明星”系列飲料慘淡的銷售數據。該產品由資深老員工“王姐”負責,因連續兩個季度未達標,整個部門的獎金都受到影響。經理陳經理唉聲嘆氣,眾人或沉默不語,或提出一些不痛不癢的建議(如“加大促銷力度”、“換個包裝”)。路楠全程觀察,并未發言。

會議結束后,在公司茶水間,同期入職的新人潘莎莎(咋呼但善良的八卦信息源)湊過來,神秘兮兮地告訴路楠,她聽到風聲,王姐可能因為“啟明星”項目失敗而被調去清閑部門,這個產品將成為一個無人愿意接手的“燙手山芋”。潘莎莎的本意是提醒路楠遠離這個“坑”,但路楠的“大佬”靈魂卻瞬間被激活:危機,對于有準備的人來說,就是機遇。她意識到,這是一個在不引起任何人注意的情況下,展示自己價值的絕佳機會。

路楠利用晚上下班時間,憑借她“重生”的記憶和經驗,迅速復盤了“啟明星”失敗的原因。她記得,這款產品在上輩子最終是因為被電競圈的幾個大V偶然推薦,稱其“提神效果溫和,不像咖啡因那樣刺激心臟,適合長時間高度集中的游戲玩家”,從而意外引爆了“夜間娛樂”這個細分市場。而公司當時的市場定位卻是面向“白領健康”市場,完全走錯了方向。

基于此,她制定了一份詳盡的“破曉計劃”。計劃的核心是:放棄投入巨大的商超渠道,轉而主攻被市場部忽視的網吧、電競酒店、高校自習室等夜間場景,將產品重新定位為“溫和型熬夜伴侶”。為了讓計劃看起來不那么“天馬行空”,她引用了大量(上輩子看過的)關于“夜經濟”和“Z世代消費習慣”的分析報告作為理論支撐。

第二天,她主動找到陳經理,匯報自己的想法。陳經理半信半疑,但看到方案邏輯嚴謹,數據詳實,且路楠主動要求只申請極少的預算進行小范圍試點,本著“死馬當活馬醫”的心態,他同意了。但他提出了一個條件:必須得到市場部的數據支持。于是,路楠需要去說服市場部那個以“數據潔癖”和“不近人情”聞名的技術宅——李斯特。

與李斯特的溝通成為本章的第一個“智斗”小高潮。李斯特對路楠這個新人的“異想天開”嗤之以鼻。路楠沒有強辯,而是用一番幽默又精準的比喻化解了僵局:“李哥,咱們現在的情況,就像是拿著一把上好的梳子,非要去和尚廟里推銷。梳子沒錯,廟也沒錯,錯的是場景。我的計劃,不是說梳子不好,而是想找個地方,那里的人,頭發又多又密。咱們不能指望在和尚廟里賣梳子,但可以試試賣佛珠啊。”這番話讓李斯特陷入沉思。隨后,路楠又展示了她對用戶畫像數據的深刻理解,指出了市場部現有模型的一個盲點。最終,李斯特被她的專業和獨特的思路打動,同意提供幫助。路楠的第一個盟友,get√。

在此期間,老油條王姐聽聞此事,對路楠冷嘲熱諷,認為她是“新人想出風頭,不知天高地厚”,并揚言“等著看她怎么摔死”。路楠對此只是微微一笑,不予回應,更增添了其沉穩的人設。

為了獲取第一手資料,路楠和李斯特偽裝成大學生情侶,在周末晚上來到本市最大的“深藍網咖”進行實地調研。這部分情節充滿了輕松幽默的元素,如李斯特一本正經地用專業術語分析玩家喝什么飲料,路楠則在內心瘋狂吐槽他的“直男”行為。

正當他們與網吧老板聊得不錯,準備談試點合作時,意外發生。幾個身穿“輝光乳業”(公司主要競爭對手)工服的市場人員氣勢洶洶地走了進來,領頭的是個滿臉橫肉的“光頭哥”。他們粗暴地要求網吧老板立刻下架包括“啟明星”在內的所有競品,并當場拍下一沓現金作為“獨家陳列費”。網吧老板面露難色,光頭哥便開始言語威脅。

路楠和李斯特的調研行為引起了對方的警覺。光頭哥誤以為他們是其他公司的業務員,上前挑釁。雙方發生口角,對方人多勢眾,將路楠和李斯特圍困在網吧角落,氣氛瞬間緊張起來。

在劍拔弩張的時刻,路楠展現了驚人的冷靜和智慧。她沒有選擇硬碰硬,而是利用自己常年混跡各大論壇,對各種“互聯網黑話”和“行業內幕”了如指掌的優勢,突然切換了一種“行家”的口吻,半真半假地拋出幾個輝光乳業內部的(上輩子聽來的)項目代號和人事變動信息。

這幾句“黑話”瞬間把光頭哥等人唬住了。他們面面相覷,開始懷疑路楠不是普通學生,而是輝光乳業總部派下來“微服私訪”、檢查市場紀律的“欽差大臣”。路楠趁熱打鐵,一邊用手機看似在發信息,實則在偷偷錄音,一邊以教訓的口吻說:“你們這種搞法,要是讓市場紀律督導組的‘張總’知道了,你們這個季度的獎金還想不想要了?”

光頭哥等人徹底被鎮住,態度一百八十度大轉彎,連連道歉后灰溜溜地離開了。在混亂中,一張報銷單從光頭哥的口袋里掉落在地,路楠不動聲色地用腳踩住,等人走后迅速撿起。這張報銷單上,除了常規的費用明細,還有一個輝光乳業內部的流程編碼,以及一個手寫的、看似是審批人簽名的縮寫。

路楠和李斯特有驚無險地離開網咖。李斯特對路楠的臨場應變能力佩服得五體投地,徹底淪為“迷弟”。

當晚,路楠剛回到公司宿舍樓下,手機震動了一下。她收到一封來自公司內部郵箱系統、但發件人顯示為匿名的郵件。郵件沒有正文,只有一個附件。路楠點開附件,瞳孔驟然收縮——圖片內容,正是她數小時前在網咖撿到的那張報銷單的清晰電子掃描版。而郵件的標題,只有一句話:“歡迎來到真正的游戲,新人。”

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