生活中，每個(gè)人的性格不一，對(duì)于是否購(gòu)買的問(wèn)題，也并不是所有人都用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)。此時(shí)，銷售員應(yīng)該具備敏銳的觀察力，從客戶的表情中識(shí)別客戶的真實(shí)想法。然而，很多經(jīng)驗(yàn)不足的銷售新人面對(duì)客戶發(fā)出的成交信號(hào)，仍然不明就里，甚至?xí)e(cuò)意，導(dǎo)致了銷售的失敗。可見(jiàn)，對(duì)銷售人員而言，如何在第一時(shí)間識(shí)別顧客發(fā)出的成交信號(hào)，并在此類信號(hào)的基礎(chǔ)上做出具體的引導(dǎo)策略，然后繼續(xù)努力，把銷售進(jìn)程向成交的方向引導(dǎo)，當(dāng)然，這一過(guò)程...