與客戶簽訂協議是銷售工作的最終目的，我們的業績好壞也取決于成交量的多少。因此，一些銷售員認為，只要客戶完成購買，就萬事大吉，就意味著銷售的結束，實則不然。一次銷售的結束，恰恰是另一次銷售的開始。聰明的銷售員即使在銷售結束后，還不斷殷勤地為客戶服務。因為他們明白，贏得售后是產品的“第二次競爭”。客戶在使用產品的過程中，無論遇到什么問題，他總是能及時出現，幫助客戶解決問題。當客戶習慣于他的服務后，...