在銷售過程中，當客戶不愿購買的時候，他們總是有各種各樣的理由，諸如“考慮看看”“和家人商量”“只認名牌”等。也許這是顧客拒絕的真實原因，但在大多數情況下，這些理由只不過是顧客為了顧及銷售人員的面子找的拒絕借口。聰明的銷售員切不可被客戶的理由所蒙蔽，也不可輕易就退縮和放棄，應該冷靜下來，積極尋找應對策略，努力化解顧客的拒絕，進而留住顧客的腳步！

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在銷售過程中，不少銷售員遇到過這...