每個人都喜歡聽好話。在銷售過程中，銷售人員也可以利用這一點(diǎn)進(jìn)行推銷，準(zhǔn)確把握客戶的心理，才能順利接近和引導(dǎo)客戶，繼而進(jìn)行產(chǎn)品介紹，最終成功達(dá)成交易。雖然贊美顧客在銷售中必不可少，但贊美顧客并不是毫無章法的，只有貼切、真誠的贊美，才會讓客戶覺得你說話中肯，也才會對銷售產(chǎn)生積極的作用。

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在銷售中，我們經(jīng)常遇到這種客戶，他們言辭謹(jǐn)慎，不愿意當(dāng)眾表達(dá)自己的觀點(diǎn)。對于銷售員的恭維，他們...