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第13章 賣點提煉:抓住客戶的“痛點”和“爽點”

在銷售過程中,我們通常會遇到這樣的情況,無論我們怎么陳述產(chǎn)品的優(yōu)點、勸客戶購買,客戶都提不起興趣,最終還是放棄購買。很多經(jīng)驗尚淺的銷售員會在這時選擇放棄推銷或者繼續(xù)喋喋不休地向客戶推銷產(chǎn)品。而實際上,這兩種做法往往都是無效的。原因是什么呢?主要是銷售員只是為了介紹產(chǎn)品而介紹,而這種介紹無異于念產(chǎn)品說明書。此時,如果我們能轉(zhuǎn)換一下介紹產(chǎn)品的方法,盡量向客戶陳述產(chǎn)品的賣點,用產(chǎn)品的賣點打動客戶,那...

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