在人際交流過程中，眼睛是僅次于語言的重要工具。人與人之間除了需要語言的交流，眼神的交流是必不可少的。在人類的面部表情中，眼神是最為微妙復雜的，不管是用眼神表達信息，還是準確地理解別人的眼神，都非常困難。

某服裝公司的市場專員小梁回憶自己的一次演講經歷：“那是一次產品推介會，當時會議室坐了不少客戶，我遇到了一個很尷尬的局面。當我開始介紹公司的新產品時，客戶們是用很自信的眼神看著我的，而我卻...