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第9章 公司危機(jī)

蘇悅站在江家門口,夜風(fēng)卷起她的發(fā)絲,她低頭看著手機(jī)屏幕上的那條消息——“他開始行動了。”嘴角揚(yáng)起一個意味深長的弧度。

“終于按捺不住了嗎?”她低聲自語,邁步走進(jìn)夜色之中。

第二天一早,公司氣氛就透著一股詭異的凝重。每個人臉上都寫著“大事不好”,連前臺小姐姐都沒心思涂口紅了,叼著吸管猛灌咖啡。

“曉萱,”蘇悅一把拽住正要沖進(jìn)會議室的閨蜜,“啥情況?誰家祖墳冒黑煙了?”

陳曉萱壓低聲音:“陸氏集團(tuán)突然降價傾銷同類產(chǎn)品,價格低得離譜,市場部已經(jīng)亂成一鍋粥。”

蘇悅挑眉:“陸明遠(yuǎn)出手了?”

“不止。”陳曉萱咬牙,“他們還放出風(fēng)聲說咱們的產(chǎn)品有質(zhì)量問題,客戶已經(jīng)開始退單了。”

蘇悅瞇起眼,心里冷笑一聲。果然是陸明遠(yuǎn)那一套老把戲——先低價打壓,再輿論抹黑。上輩子她就是被這種手段整得差點失業(yè),這一世可沒那么容易。

“走,去會議室看看熱鬧。”她拎著保溫杯,步伐穩(wěn)健地朝會議室走去。

會議室內(nèi),高層們臉色鐵青,像一群剛被雷劈過的烏云。總經(jīng)理王志遠(yuǎn)拍著桌子怒吼:“這根本就是惡意競爭!我們產(chǎn)品的成本都不止這個價,他們這是想把我們拖死在價格戰(zhàn)里!”

“問題是現(xiàn)在市場已經(jīng)被他們攪亂了,”財務(wù)總監(jiān)皺眉,“客戶都在觀望,訂單量銳減。”

“公關(guān)部呢?你們不是天天說自己是危機(jī)處理專家嗎?”王志遠(yuǎn)火氣不小。

公關(guān)部負(fù)責(zé)人委屈巴巴:“我們已經(jīng)在聯(lián)系媒體澄清產(chǎn)品質(zhì)量問題,但對方放出來的視頻太逼真,很多消費者都被誤導(dǎo)了。”

蘇悅靠在墻邊,聽著他們的爭論,心中默念系統(tǒng)指令:“心靈洞察,激活。”

瞬間,她感受到周圍人的情緒波動,尤其是王志遠(yuǎn),內(nèi)心充滿了焦慮與憤怒,而公關(guān)部負(fù)責(zé)人則夾雜著無奈和一絲僥幸心理。

她閉上眼,迅速掃過會議室內(nèi)的所有人,捕捉到了一條關(guān)鍵信息:陸氏最近頻繁接觸了幾位曾經(jīng)與公司合作失敗的老客戶,這些人正在社交媒體上大肆發(fā)布負(fù)面評價。

睜開眼,她輕咳一聲:“各位,與其在這里互相甩鍋,不如想想怎么解決。”

眾人齊刷刷看向她,眼神復(fù)雜。

“蘇悅,你有什么想法?”王志遠(yuǎn)問。

“首先,我們要確認(rèn)這些負(fù)面評價是不是有人刻意引導(dǎo)。”她語氣平靜,“其次,低價傾銷不可持續(xù),我們可以用差異化策略反擊。最后,我們需要找到真正的問題源頭,而不是被動應(yīng)對。”

王志遠(yuǎn)皺眉:“說起來容易,做起來難。”

“不難。”她嘴角一勾,“我需要去資料室查點東西。”

半小時后,蘇悅坐在資料室翻閱文件,指尖劃過幾份合同副本,眉頭越皺越緊。

果然,陸氏近期確實頻繁接觸了那些曾經(jīng)合作失敗的客戶,并且支付了高額費用,請他們在網(wǎng)絡(luò)上制造話題。更過分的是,他們甚至偽造了部分質(zhì)檢報告,制造出產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)的假象。

她將這些線索整理好,回到會議室時,正巧聽見市場部經(jīng)理在嘆氣:“照這樣下去,咱們撐不過三個月。”

“撐不過也得撐。”蘇悅將資料放在桌上,“我已經(jīng)找到了陸氏操作的關(guān)鍵證據(jù),只要把這些公布出去,至少能讓公眾重新審視這件事。”

“可是……”市場部經(jīng)理遲疑,“他們會否認(rèn)的。”

“那就讓他們否認(rèn)。”她笑了笑,“我們不需要他們承認(rèn),只需要讓公眾知道,這一切可能并不是表面看起來那么簡單。”

接下來幾天,蘇悅一邊協(xié)調(diào)公關(guān)團(tuán)隊準(zhǔn)備正面回應(yīng),一邊親自帶著幾名銷售骨干分析市場數(shù)據(jù),制定差異化產(chǎn)品策略。

“我們的產(chǎn)品優(yōu)勢在于穩(wěn)定性與售后保障。”她在頭腦風(fēng)暴會議上敲著白板,“既然他們打價格戰(zhàn),我們就打服務(wù)戰(zhàn)。”

“可用戶還是會被低價吸引啊。”一位銷售代表皺眉。

“那就給他們一個理由拒絕低價。”蘇悅轉(zhuǎn)頭看向技術(shù)部,“能不能在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)上,推出一款定制化升級版?性能更強(qiáng)、服務(wù)更優(yōu),價格可以略高,但絕對物超所值。”

技術(shù)主管點頭:“理論上可行,但需要時間測試。”

“給我三天。”她自信滿滿,“三天內(nèi),我要看到樣品模型。”

與此同時,林墨軒那邊也沒閑著。他動用了自己家族的部分資源,暗中調(diào)查陸氏的資金流向,試圖找出他們的弱點。

晚上,他給蘇悅發(fā)來一條信息:

【陸氏最近資金流動異常頻繁,疑似在為更大的動作做準(zhǔn)備。】

蘇悅盯著這條消息,心頭一緊。陸明遠(yuǎn)這次,怕是打算一口氣吞掉整個市場。

她回了一條:

【我知道該怎么做了。】

第二天,公司內(nèi)部召開全體員工大會。蘇悅站在臺上,面對臺下一張張焦慮的臉,清了清嗓子:“各位,我知道現(xiàn)在大家都很擔(dān)心公司未來,但我可以負(fù)責(zé)任地說一句——這場仗,我們打得贏。”

“第一,我們掌握了陸氏惡意抹黑的證據(jù);第二,我們即將推出差異化產(chǎn)品搶占高端市場;第三,我已經(jīng)聯(lián)系了幾位長期合作伙伴,他們愿意站出來為我們背書。”

她頓了頓,目光掃過全場:“我知道你們很多人已經(jīng)在找新工作,但我想說,如果你們愿意留下來,我會帶你們打贏這一仗。不只是為了公司,更是為了我們自己的尊嚴(yán)。”

說完,她悄悄啟動了“情感共鳴”能力,將自己的堅定與信念傳遞出去。

場下的情緒逐漸從焦慮變?yōu)檎駣^。

“老板說得對!”不知是誰喊了一聲,“咱們不能被陸氏嚇趴下!”

“干就完了!”另一人跟著喊。

會議室里頓時響起一片掌聲和吶喊聲。

會后,一位老員工主動找上蘇悅:“小姑娘,你讓我想起了十年前我們剛創(chuàng)業(yè)的時候,那時候也是這么拼。”

“謝謝您。”她微笑,“我們現(xiàn)在,比那時候更有底氣。”

然而,就在她走出會議室時,手機(jī)震動了一下。

是林墨軒發(fā)來的消息:

【他們開始接觸你的潛在客戶了。】

蘇悅低頭看了眼屏幕,眼神一冷。

“陸明遠(yuǎn),你以為這樣就能把我逼到絕境?”她輕笑一聲,轉(zhuǎn)身快步走向辦公室。

“那就別怪我,讓你見識一下什么叫真正的反殺。”

作者努力碼字中
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