制定高標準，下定決心只聘A級候選人

有一條清晰正確之路能帶你走出這聘人迷陣。制定高標準，找到A級候選人。除非你不想做好，否則永遠不要讓B級和C級員工充斥團隊。

因此，千萬不要使用那些只會招來二流人物和替補人員的錯誤招聘術。

什么是A級候選人？首先，他不只是位超級明星。A級候選人是合適的超級明星，既可以勝任工作，同時還能融入企業文化。我們這樣定義A級候選人：他有至少90%的希望實現排名在前10%的候選人能夠實現的成果。

注意該定義中的2個數字。我們是說，你要雇用那些至少有90%的機會能勝任未來工作的人，讓自己一開始就占據高地。不是50%，而是90%。現在多花點時間進行考核，未來能幫助你省下大量的時間和金錢。

在定義的后半句，我們設定高要求。如果成果是人人手到擒來的，那么誰還會在乎至少有90%的希望實現它呢？你不只是想做好，你想做得很棒。A級候選人至少有90%的機會實現那些只有10%的最佳潛在雇員能夠做到的東西。

情景案例

A級團隊讓小公司成長為投資界巨鱷

城堡投資公司(Citadel)的創始人兼CEO肯·格里芬(Ken Griffin)親身驗證了聘用A級人才的價值。

該公司是世界上最著名的對沖基金之一，旗下管理著200多億美元的資產，每天牽動的交易量超過5億股（接近全美股權交易量的10%）。這些都是巨額數字，但城堡投資公司并非一開始就如此強大。1990年，格里芬創立該公司，從家庭、朋友和早期投資人那里籌到400多萬美元作為種子基金。經營初期，他海量投資技術股，讓城堡投資公司區別于同行，又獲得豐厚紅利。城堡投資公司的長期投資回報在本行業長期領先。

顯然，買哪只股票對城堡投資公司的盈利至關重要——此為經營的第一要務。此外，格里芬進行大規模智力投資以推動公司發展，他認為第一要務歸根到底是人才問題。

近來，他告訴我們：自己絕大部分的成功，都來自依靠團隊里的人才。

聘到A級候選人極為不易，得下定決心去做才行。你必須下大力氣深入了解，提出尖銳問題，甚至有時要故意打斷候選人的回答。

在為城堡投資公司篩選未來接班人時，格里芬和其他主管采用了斯瑪特的流程。有一次，格里芬跟一位簡歷寫得很棒、頭上頂著光環的應聘者交談，了解到此人曾為一位難纏的老板工作。

當被問到如何處理與老板的關系時，應聘者說：“我給所有同事發了一封郵件，揭發老板是個無能的笨蛋。”大錯特錯！

城堡投資公司嚴格遵照本書中所傳授的方法行事，結果避免了許多重大的招聘錯誤。在決定錄用前，要多進行正確的提問，這會對你有極大的幫助。