第二章 心理咨詢師核心能力培養

心理咨詢師的咨詢狀態會貫穿整個心理咨詢過程。在心理咨詢中，心理咨詢師和來訪者要有適度的距離，心理咨詢師也要守好自己的邊界。距離來訪者太遠，來訪者感覺你是高高在上的專家，理性但不夠溫暖，可能共情不足。心理咨詢師對來訪者太熱情，距離太近，就容易把來訪者的事情太當回事，可能就參與到來訪者的人生中，同時也會幫助來訪者承擔了責任。這樣，來訪者能否改變和成長的主要責任人就變成了心理咨詢師。距離太近的背后就是心理咨詢師不相信來訪者自己有能力去解決其人生問題。

要想成為合格的執業心理咨詢師，你需要在心理咨詢學習和實戰訓練中培養自己的核心能力。經過14年的咨詢實踐和探索，個人覺得如下10項核心能力是新手咨詢師需要專項培養的。本書將在后續章節中對每項核心能力的理論要點、咨詢應用、能力訓練三個維度進行詳細闡述，助力心理咨詢師走向執業之路。

具體章節要點如下：

核心能力訓練1：保持心理咨詢師的職業標準與倫理

心理咨詢作為一種專業的心理助人形式，在現代社會中扮演著越來越重要的角色。心理咨詢師不僅要具備扎實的專業知識和技能，更應嚴格遵守職業標準與倫理準則，以便保障咨詢過程的安全性、有效性以及咨詢關系的專業性和正當性。本章內容主要從心理咨詢的職業標準和倫理準則引導新手咨詢師學習基本的行業要求。另外，對于心理咨詢師在實際咨詢中可能面臨的諸多挑戰，本章也提供了專業的應對建議。最后對于心理咨詢中最危急的情況——自殺風險的狀況下，本章也給出了專業的建議和實戰咨詢案例，便于新手心理咨詢師學習和了解。

核心能力訓練2：快速建立有效的咨詢關系

心理咨詢中建立有效的咨詢關系是至關重要的，它直接影響到咨詢過程的成敗和效果。本章將重點歸納和討論在心理咨詢中迅速構建并維持一個有效的咨詢關系的核心要素與實踐策略。在咨詢實戰中，心理咨詢師的無條件積極關注、積極傾聽、共情能力、真誠的態度等都是新手心理咨詢師訓練的重點。

核心能力訓練3：警覺來訪者的非語言行為

在心理咨詢的過程中，非語言行為是理解來訪者情感和態度的重要途徑。非語言行為包括肢體動作、面部表情、目光交流、空間距離等，這些行為無聲地傳達著豐富的信息。心理咨詢師通過對非語言行為的觀察與分析，能夠更加深入地理解來訪者的真實感受，從而建立信任關系，提高咨詢效果。本章中重點論述了非語言行為的理論要點及在咨詢中的應用，此外還詳細介紹了非語言行為的觀察維度。心理咨詢師不僅需要掌握相關理論，還需要通過實踐不斷提高對非語言行為的敏感度和解讀能力，以便更好地服務于來訪者。

核心能力訓練4：觸達來訪者內在需要的傾聽技術

心理咨詢是建立在深厚的人際交往基礎上的專業活動，傾聽作為其核心能力之一，不僅僅是簡單的聽，更是一種深入、全身心的溝通與理解過程。有效的傾聽能夠幫助心理咨詢師觸達來訪者的內在需要，建立深厚的信任關系，并引導來訪者進行自我探索和成長。本章重點介紹了四種傾聽技術及其訓練。傾聽是心理咨詢中一項不可替代的基本技能，它要求心理咨詢師投入充分的注意力和情感資源去理解和接納來訪者的內心世界。通過精確傾聽和情緒傾聽，心理咨詢師能夠幫助來訪者找到問題的根源，激發他們內心的力量，促進他們的自我成長和改變。傾聽技術的應用，不僅體現了咨詢師的專業素養，也是對來訪者深深的尊重和關懷。通過傾聽，心理咨詢師與來訪者共同探索心靈的深處，為建立健康的個體和社會關系打下堅實的基礎。

核心能力訓練5：梳理來訪者的咨詢期待與目標

在心理咨詢的實踐過程中，明確、具體且可操作的咨詢目標是影響咨詢效果的關鍵因素之一。它不僅是咨詢的指南針，也是雙方共同努力的方向，更是評估咨詢效果的重要標準。本章內容將圍繞如何梳理和實現來訪者的咨詢目標進行探討，包括理論要點、咨詢應用和實踐策略。其中，關于咨詢實踐中識別和界定咨詢目標的步驟尤為重要，新手心理咨詢師要明確知曉來訪者的咨詢目標不等于人生目標，而是來訪者在本次心理咨詢中期待達成的目標。因此，設定咨詢目標的策略也是新手咨詢師需要重點學習的內容。

核心能力訓練6：引發來訪者深度反思的影響技術

在心理咨詢和心理治療的實踐中，六大影響技術——提問、解釋、提供信息、即時化、自我暴露和面質——被視為促進來訪者改變和提升治療效果的關鍵工具。這些技術的應用不僅來自于多種心理學理論的綜合影響，也形成于心理咨詢和治療的長期實踐。它們不僅在不同的理論中得到應用，而且在實際操作中也顯示出個性化和針對性的特點，增強了咨詢的有效性。通過這些技術，心理咨詢師可以幫助來訪者在多個層面上實現自我探索、認知和行為的改變，提升人際交往能力，解決潛意識沖突，支持個體的整體成長和發展。本章重點介紹了六大影響技術的實踐要點及能力訓練，是新手心理咨詢師迅速提升技能的重要途徑。

核心能力訓練7：心理咨詢過程中的資源探索

在心理咨詢的過程中，資源探索是一個至關重要的環節。它不僅是心理咨詢的核心組成部分，更是幫助來訪者發現自身內在力量和優勢，應對生活挑戰的重要手段。本章論述了認知行為理論（CBT）、人本主義理論、后現代心理學等多個學派在資源探索方面的理論要點和實踐價值。尤其是在心理咨詢的實踐中，我們經常會遇到來訪者帶來各種負性信息的情況。這些負性信息可能表現為情緒困擾、負面自我評價、生活壓力、行為的退縮或態度的消極等。作為心理咨詢師，我們的任務不僅在于傾聽和理解這些負性信息，更在于從中尋找到資源，幫助來訪者走出困境，實現自我成長。本章對如何在咨詢實踐中做到探索來訪者的資源更是做了詳細的解讀。

核心能力訓練8：促使改變發生

心理咨詢是一個復雜而深刻的過程，旨在幫助來訪者實現個人成長和積極改變。在這個過程中，心理咨詢師扮演著至關重要的角色。他們不僅要建立與來訪者之間的信任關系，還要運用專業的技巧和理論知識促使來訪者發生積極的變化。本章著重探討心理咨詢中促使改變發生的多個方面，以及如何有效促進這一轉變。

核心能力訓練9：咨詢過程中心理咨詢師的自我覺察與擱置己見

自我覺察與擱置己見是心理咨詢師在實戰咨詢過程中的核心能力，它們對于建立良好的咨詢關系、促進來訪者的自我探索和成長具有重要意義。本章主要介紹了自我覺察和自我擱置的重要性。在心理咨詢的復雜過程中，自我覺察幫助心理咨詢師識別和應對自身的反移情和移情現象，而擱置己見則要求心理咨詢師保持開放的態度，尊重來訪者的主觀體驗。這些技能有助于心理咨詢師為來訪者提供更高質量的咨詢服務，同時促進咨詢目標的實現。在實戰咨詢過程中，心理咨詢師需要通過情感共鳴識別訓練、自我經歷關聯反思訓練、界限意識檢查訓練、專業中立維護訓練和移情現象評估訓練等方式，不斷提升自我覺察與擱置己見的能力。

核心能力訓練10：將多種心理學派自我融合后的應用

心理咨詢作為一門涉及人類心靈深處的學科，隨著時間的推移和實踐的豐富，已從單一的理論演變為多學派融合的綜合體系。心理咨詢師的工作不僅僅是應用一種固定的心理咨詢學派的相關理論，更重要的是整合不同的理論和技術，以便更加全面和深入地理解和幫助來訪者。本章主要介紹了理論層面、技術層面的融合，以及個性化的整合，并提出了心理咨詢師成長的必要的關于情緒深層內觀的訓練方法，有助于新手心理咨詢師迅速成長起來。

從初識心理咨詢的新手心理咨詢師，到能夠提供專業援助的合格心理咨詢師，再到備受信賴的優秀從業者，這一過程并非易事，而是一段需要不斷學習、實踐與自我提升的漫長旅程。因此，本著助人自助的原則，期待每位新手心理咨詢師都能踏踏實實地進行技能訓練，真正助力到大眾的心理健康。