前言

FOREWORD

在數字化浪潮的推動下，信息的傳播不再局限于單一渠道或形式，而是跨越了文字、圖片、音頻、視頻等多個維度，形成了全方位、立體化的格局。信息傳播格局的變化重塑了媒體生態，加速了不同媒體之間的融合，營銷進入全媒體時代，全媒體運營已經成為推動品牌增長、深化品牌市場滲透力的關鍵力量。

黨的二十大報告指出：“創新是第一動力”“創新才能把握時代、引領時代”。實施全媒體運營需要運營者綜合利用各種媒體平臺和渠道，通過創意策劃，對營銷信息進行加工、匹配、分發、傳播和反饋。做好全媒體運營的關鍵是讓不同媒體之間實現完美融合，互相引流、互相影響。運營者要能建立全媒體傳播矩陣，構建多維度、立體化的信息出入口，對各端口進行協同運營，以實現信息的精準觸達。

全媒體運營是一種綜合性的營銷和傳播策略，旨在通過多種媒體平臺和渠道，實現品牌或產品的廣泛傳播和有效推廣。為了幫助讀者深入理解全媒體運營的邏輯，準確把握做好全媒體運營的關鍵點，并解決全媒體運營中遇到的各種問題，我們精心策劃并編寫了本書。

本書主要具有以下特色。

□ 體系完善，知識新穎。本書緊跟時代的發展潮流，對全媒體運營的策略進行了深度詮釋，內容新穎，注重實踐，并充分考慮課程要求與教學特點，以必需和實用為準則，在適度介紹理論知識的基礎上，重點傳授行之有效的營銷策略和方法，并在書中融入AIGC相關內容，著重培養讀者的全媒體運營能力，解決全媒體運營中的痛點和難點。

□ 案例豐富，融會貫通。本書通過“引導案例”模塊引入課程內容，并在理論和技能講解的過程中穿插大量精彩案例，通過案例深入解析全媒體運營策略和方法。讀者可以從案例中汲取成功經驗，掌握全媒體運營的技術精髓，真正做到融會貫通。

□ 開拓思維，注重實訓。本書沒有長篇累牘的理論講解，而是將重點放在思維開拓和實操技能的培養上。無論是剛接觸全媒體運營的新手，還是營銷行業中的熟手，都能從本書中學到有價值的實戰經驗和技巧，并能將其應用到工作實踐中。同時，本書非常注重實操訓練，每個項目最后均設有“項目實訓”模塊，能讓讀者在實訓中提升綜合素養。

□ 資源豐富，拿來即用。本書提供了豐富的立體化教學資源，其中包括微課視頻、PPT課件、教學大綱、教案、課程標準等，用書教師可以登錄人郵教育社區（www.ryjiaoyu.com）下載。

本書由黑龍江職業學院的劉寧、河北工業職業技術大學的鄭瑞芝和北京北測數字技術有限公司的曹凱峰擔任主編，由黑龍江職業學院的高霞、謝昀桐和杜旭擔任副主編。盡管編者在編寫過程中力求準確、完善，但書中難免有疏漏與不足之處，懇請廣大讀者批評指正。

編者

2025年2月