三、企業對管理能量的表述

與自然系統不同，人類的組織系統是由多種力量作用的系統，那么，這些力量是什么呢，有什么結構呢？

管理能量由五部分可以量化的要素構成，這五個部分都可以采用物質消耗轉化為能量的方式計算，即可用消耗的成本進行替換計算。

（1）物質能量，又稱生產質能，是指由資金、技術、土地和人力資本等相互作用而產生的組織能量。組織是為人類的生產、流通、交換和消費全過程服務的，是為了提高全過程效率、維護運行的秩序而產生的，物質能量作用于這個過程。沒有物質能量，這個過程就會停止。因此，物質能量是生產、流通和消費全過程中的最基本的動能。

（2）組織能量，由組織勢能和組織協同能構成，是指由層級部門階差產生的管理權的勢能。我們只有通過組織勢能，才能把分散的組織成分有機集成起來，形成嚴密的具有強大功能的協同的組織結構。

①組織勢能。它在現實中表現為各級組織和各單元的權力。表面上看，組織的權力，特別是企業組織的權力是由資本賦予的，實質上組織的權力是由組織內在秩序規律、運動規律和效率規律的內在需要而產生而分配的（因此才可能實現兩權分離）。組織勢能主要表現為對內做功。

②組織協同能。它是由組織勢能控制和整合組織內各單元而釋放和發揮出來的能量，也稱為系統能量。當組織科學而嚴密時，其協同能量起到1+1＞2的作用；當組織松散時，其協同能量將起到1+1＜2的作用。組織協同能量主要表現為對外做功，例如一個組織同另一個組織的競爭，這就需要組織內部各個單元通過勢能管理來協同，共同對外展開競爭。組織協同計算方法主要是對矢量和進行計算。

人類組織的勢能和自然系統的勢能相比較，既有不相同的方面，也有相同的方面：自然系統的內部分布越非平衡態，就越能產生勢能，就使系統結構越有序、能量做工的效率就越大；人類組織系統內部各單元的能力結構分布越平衡，可使資源整合優化和協同最大化，因而發揮的能量就越大。因為組織能量決定于整合優化和協同最大化的程度，決定于該結構的短板（平衡態瓶頸）：短板越少、能力結構越平衡、組織越嚴密、結構越有序，那么組織勢能的協同力量就越大，發揮的作用也就越大。

（3）精神能量，又稱文化場能，由組織信仰、價值觀、倫理道德等文化內核產生，由組織過程中人的對內的引力、凝聚力、積極性和迸發力，以及對外的核心抗拒力、競爭力構成。精神能量不僅具有爆發力，而且具有放大組織能量的能力。例如：亞馬孫熱帶雨林中的蝴蝶扇動翅膀，產生的微量空氣擾動，通過傳遞、放大和疊加，到芝加哥就變成了颶風。精神能量具有這種傳遞、放大和疊加的功能，它能使組織能量得到最大釋放，并在釋放過程中產生傳遞、放大和疊加效應，促使組織獲得更大的競爭能量。

（4）科技與創新能量，是指企業生產經營的技術水平所產生的能量，包括信息利用的技術水平所產生的能量，以及企業在技術創新和管理創新中獲得的能量。

（5）信息能量。1961年，羅夫·蘭道爾在《IBM研究通訊》上發表了一篇著名的論文《不可逆性與計算過程中的熱量產生問題》。在這篇論文中，蘭道爾指出了一件以前從來沒人發現的事情：經典計算機要擦除一個經典比特的信息，其所消耗的最小能量是kTln2（k是玻爾茲曼常數，T是經典計算機所處的外界物理環境的溫度）。通過蘭道爾的研究和其他物理學家的探索，我們可以看到信息與能量之間存在聯系。例如，信息熵與熱力學熵之間存在等價關系，這意味著在某些物理過程中，信息的獲取或處理可能會導致能量的變化。

我們知道，在系統中，信息量越大，則系統混亂程度就越低，系統熵就越低，因此系統的能量就越大。以上說明在系統中信息是一種能量。在企業中，信息也是一種能量，因為信息能為企業帶來價值，而價值可轉化為能量；信息可消除企業系統的不確定性，能夠消除企業系統的混亂使企業有序，這也可增加企業的能量；信息可推動企業的發展，推動企業發展必然是一種能量；只有通過信息能量才能將分散的個體組織、控制和管理起來，形成企業系統能夠工作和創造價值的整體。所以，信息是企業不可或缺的重要的能量。

以上五種能量相互依存、相互作用，共同構成復雜的企業及其管理系統的能量結構，這個能量結構又共同作用于企業及其管理系統，推動企業競爭和發展。同時，企業能量理論告訴我們，企業及其管理系統要獲得生存和發展，就必須獲得管理能量。