第2章
企業(yè)管理場景

場景1：HR招聘流程自動(dòng)化

核心痛點(diǎn)

HR招聘流程普遍面臨效率低、篩選標(biāo)準(zhǔn)不一致、重復(fù)性工作量大等問題。傳統(tǒng)模式下，HR需手動(dòng)篩選數(shù)百份簡歷，溝通協(xié)調(diào)面試時(shí)間耗時(shí)過長，且缺乏智能化的候選人評(píng)估工具，易導(dǎo)致優(yōu)秀人才遺漏或誤判。此外，招聘流程各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)分散，難以形成閉環(huán)優(yōu)化，影響整體招聘質(zhì)量與企業(yè)人才戰(zhàn)略的匹配度。

DeepSeek解決方案

1. 智能簡歷初篩

通過自然語言處理（NLP）解析簡歷內(nèi)容，自動(dòng)匹配崗位要求，過濾不達(dá)標(biāo)候選人，Prompt（提示詞）示例如下。

2. 自動(dòng)化溝通與信息收集

集成至企業(yè)微信或釘釘，自動(dòng)發(fā)送筆試鏈接、收集候選人基礎(chǔ)信息并回答常見問題，Prompt示例如下。

3. 結(jié)構(gòu)化面試評(píng)估

為面試官生成定制化問題列表及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，減少主觀偏差，Prompt示例如下。

4. 招聘數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化

定期分析各環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化率（CVR）、用人部門反饋等數(shù)據(jù)，輸出改進(jìn)建議報(bào)告，Prompt示例如下。

實(shí)施建議

1. 工具推薦

● 人才管理系統(tǒng)：Moka（支持API對(duì)接DeepSeek）。

● 協(xié)作平臺(tái)：釘釘（集成機(jī)器人實(shí)現(xiàn)自動(dòng)通知）。

● 數(shù)據(jù)看板：觀遠(yuǎn)BI（實(shí)現(xiàn)招聘指標(biāo)可視化）。

2. 實(shí)施流程圖

實(shí)施流程圖如圖2-1所示。

3. 注意事項(xiàng)

● 數(shù)據(jù)安全：通過私有化部署或加密接口處理候選人隱私信息。

● 模型訓(xùn)練：定期輸入企業(yè)歷史招聘數(shù)據(jù)優(yōu)化模型精度。

● 人機(jī)協(xié)同：關(guān)鍵決策環(huán)節(jié)（如終面評(píng)估）需保留HR人工復(fù)核。

● 合規(guī)性：自動(dòng)拒信需包含具體理由，符合《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》（以下簡稱《勞動(dòng)合同法》）要求。

建議從小范圍試點(diǎn)開始（如單一部門校招），逐步迭代規(guī)則庫與話術(shù)模板，3個(gè)月后全面推廣。