一

成交的本質是什么？

成交是需求和供給完美匹配的結果。人們的需求有長期不變的部分，也有隨著時代的變化不斷變化的部分。相應地，企業(yè)的供給既要滿足消費者長期不變的需求，也要不斷創(chuàng)新，滿足消費者不斷產(chǎn)生的新需求。

所以，不斷提升產(chǎn)品的品質，獲得消費者的信任，是企業(yè)得以生存和發(fā)展的基礎；而不斷創(chuàng)新，是企業(yè)得以在不斷變化和競爭日益加劇中立于不敗之地的進化之旅。

二

如何才能促進成交呢？

在使用產(chǎn)品或者體驗服務之前，消費者對產(chǎn)品或服務是一無所知的，所以讓你的消費者知道你、對你產(chǎn)生好奇并有購買的欲望，是第一要務。

讓消費者知道你，需要的是曝光；而讓消費者對你產(chǎn)生好奇和欲望，則需要內容的設計。在內容電商盛行的今天，語言成為實現(xiàn)成交的最佳工具。

所以，商業(yè)中的語言能力變得尤其重要，于是也就有了這本書的寫作初衷。

三

在世界語言中，漢語是最為博大精深的語言之一，每一個漢字都蘊藏著豐富的文化和意義。因此，如何利用好每一個漢字，形成傳播產(chǎn)品和服務的最佳語言，是企業(yè)在和消費者溝通及促成成交的環(huán)節(jié)，需要加強學習的。

在對語言的學習和運用過程中，寫作是提高語言運用能力的主要途徑，從小學、中學到大學的學習，寫作都貫穿其中。所以，一旦我們擁有扎實的寫作能力，也就有了運用漢字表達完整意義的能力。

四

如果說學校的寫作課程是讓我們根據(jù)一個主題來表達完整的意義，那產(chǎn)品或服務傳播中的“寫作”，就是讓我們圍繞如何達成銷售來進行“寫作”。每一次的“寫作”，都凝練為一個銷售主題。主題是“寫作”的核心，也是影響目標消費者是否會停留的關鍵因素。

在實際工作中，在為產(chǎn)品和服務進行“寫作”時，每一個相關人員都是“寫作者”。創(chuàng)始人需要通過項目計劃書吸引投資人和組建核心團隊，人力資源部門需要通過招聘廣告吸引優(yōu)秀的專業(yè)人才，市場部門需要向渠道商和經(jīng)銷商推介產(chǎn)品和服務，直銷部門需要直接向消費者推銷，以促成購買……

五

當下的競爭，既是系統(tǒng)的競爭，也是在和消費者接觸的每一個觸點的資源爭奪戰(zhàn)。尤其是互聯(lián)網(wǎng)的滲透不斷打破信息壁壘，人們越來越享受信息平權帶來的現(xiàn)代技術文明。

在信息獲取越來越便捷的今天，信息的傳播不再成為決定競爭成敗的關鍵，而是信息本身的文化和意義決定了消費者是否會為產(chǎn)品或服務買單。

所以，語言的應用能力和水平，再一次成為商業(yè)競爭的關鍵。

六

中國市場經(jīng)濟的發(fā)展，伴隨著語言在市場競爭中的應用和發(fā)展。近30年來，語言的應用與創(chuàng)新為商業(yè)文明增添了美麗的色彩，賦予了商業(yè)競爭不一樣的魅力。

特別是經(jīng)由廣告?zhèn)鞑サ姆糯螅泻芏鄰V告語全國人民耳熟能詳，如南方黑芝麻糊的“一縷濃香一縷溫暖”，李寧的“一切皆有可能”，王老吉的“怕上火喝王老吉”，恒源祥的“羊羊羊”，OPPO手機的“充電5分鐘，通話2小時”，小米手機的“為發(fā)燒而生”……

這些簡短卻極具銷售力的文字，幫助企業(yè)在激烈的競爭中脫穎而出，用“一字千金”來形容毫不為過。

七

可以說，人們的每一次思考都會在世界文明的某個地方留下痕跡，每一次利用語言進行的創(chuàng)新創(chuàng)作，都會為文明增添新的意義。

每天，都有無數(shù)人通過語言的應用，為商業(yè)創(chuàng)造不一樣的價值。語言成為企業(yè)參與市場競爭的一個工具，甚至是利器。在某種程度上，可以說誰掌握了這一利器，誰就掌握了在當下市場競爭中勝出的秘訣。

在競爭越來越激烈，各種所謂的紅利不斷消失的今天，或許企業(yè)可以通過學習和提高，享受語言帶來的紅利。

八

這本書，是獻給渴望在商業(yè)競爭中勝出的大家的一本工具書，從中可以學習和領會語言帶來的商業(yè)價值。

作者試圖通過對近幾十年來出現(xiàn)的商業(yè)文案，更多的是廣告標題或廣告語，進行全面和細致的分析，歸納總結常用且有效的句式，讓每一個想要運用語言打動客戶的創(chuàng)作者，都能活學活用、信手拈來，助力商業(yè)變現(xiàn)。

所以，這不是一本理論書、專業(yè)書，這本書更像一本有銷售力的“句式”的合集、一本具有實效的工具書。希望大家翻開此書的每一頁，都能在語言的運用上有所啟發(fā)，打開商業(yè)和營銷思維，找到打開消費者心鎖的鑰匙，實現(xiàn)快速成交。

九

無論企業(yè)面對目標消費者，營銷策劃人員面對受眾，還是銷售人員直面顧客，工作的核心都是爭取他們的信任和喜愛。

這本書的書名無論對企業(yè)的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷策劃人員的策略制定，還是對銷售人員的銷售話術編寫而言，都是一個美好的期望和祝福。

希望通過對具有銷售力的語言、句式的學習，加上對市場的洞見和商業(yè)智慧的把握，讓企業(yè)推廣的產(chǎn)品或服務在競爭中勝出，獲得消費者的青睞。

祝你“一句話，快速成交”。