- 演講就是講故事
- (美)科爾·努斯鮑默·納福利克
- 528字
- 2025-05-26 18:15:18
第2章
設(shè)計(jì)信息
你已經(jīng)確定了目標(biāo)受眾并了解了他們的需求。接下來(lái)你需要思考一個(gè)看似顯而易見的問(wèn)題:你想要溝通的內(nèi)容是什么?
大部分情況下,我們不會(huì)停下來(lái)思考這個(gè)問(wèn)題。我們完成項(xiàng)目或者確定了報(bào)告的主題,然后馬不停蹄、不加選擇地構(gòu)建內(nèi)容、制作幻燈片或指示他人代勞。但是,如果我們不能簡(jiǎn)明扼要地闡述自己的觀點(diǎn),又該如何整合內(nèi)容來(lái)傳遞信息呢?溝通會(huì)變得非常困難。
與此相對(duì),如果我們可以用一句話來(lái)陳述關(guān)鍵信息,就能更有針對(duì)性地計(jì)劃演講需要的材料。
我的受眾應(yīng)該做什么
準(zhǔn)備與對(duì)方進(jìn)行溝通的時(shí)候,要確定你需要對(duì)方怎么做,即你希望他們采取的具體行動(dòng)。行動(dòng)本身可以有多種形式,可以是進(jìn)行討論、權(quán)衡選擇、回應(yīng)想法或做出決定。很多演講都會(huì)在這個(gè)方面出現(xiàn)不足。你花了大量時(shí)間整理內(nèi)容,給受眾講述了大量信息,卻從未想過(guò)你希望他們做些什么。你的辛勤付出到底是為了促成什么行動(dòng)?如果你不能闡明受眾應(yīng)該采取的行動(dòng),就應(yīng)考慮是否該進(jìn)行此次溝通。
我們將簡(jiǎn)要介紹“三分鐘故事法”,然后深入探討“中心思想”,這些工具將提升你設(shè)計(jì)溝通內(nèi)容的能力。從做出計(jì)劃、準(zhǔn)備內(nèi)容,到與人溝通,再到獲得關(guān)注和促成你所尋求的行動(dòng),一條清晰的信息有助于一切工作的順利進(jìn)行。
讓我們一起了解一下這兩種方法及其應(yīng)用,我會(huì)舉例說(shuō)明。