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第43章 溝通說服

夏悅站在會議室門口,手里還攥著那份厚厚的方案。燈光忽明忽暗,空氣中彌漫著一絲焦灼的電流味。

她深吸一口氣,轉(zhuǎn)頭對身邊的方晨低聲說:“我得一個個去說服他們。”

方晨點(diǎn)頭,“我去幫你打前站。”

“不。”夏悅搖頭,“這次得我親自來。光靠數(shù)據(jù)和邏輯是不夠的,他們需要的是信任。”

方晨看著她,眼神里多了幾分擔(dān)憂,“你確定要現(xiàn)在就動手?”

“越拖越被動。”夏悅笑了笑,“秦珊今天在大會上那一手,已經(jīng)把我們逼到墻角了。再不動手,連翻身的機(jī)會都沒有。”

說完,她轉(zhuǎn)身走向市場部的方向。走廊盡頭,幾個老員工正圍坐在茶水間,聲音不大,但情緒激烈。

“……真要搞什么全民設(shè)計(jì)師?這不是讓咱們這些專業(yè)人才下崗嗎?”

“就是啊,公司現(xiàn)在都快撐不住了,還搞這種花哨的東西。”

“聽說夏悅為了這個項(xiàng)目,差點(diǎn)把上季度的廣告預(yù)算全挪過去了。”

夏悅沒敲門,直接推門而入。幾人愣了一下,隨即有人別過臉,有人低頭假裝喝水。

她沒有說話,只是走到桌邊,把文件輕輕放下。

“我知道你們對我有意見。”她的語氣很平靜,“我也知道,很多人覺得我在胡鬧。”

沒人接話,空氣像凝固了一樣。

“但我不是來求理解的。”她繼續(xù)說,“我是來跟你們商量怎么一起把這個事做成的。”

一位姓王的老員工終于開口:“夏悅,你是不是太天真了?我們干這行十幾年了,客戶要什么、怎么談、怎么做方案,我們都清楚。可你現(xiàn)在突然說要讓用戶自己設(shè)計(jì)產(chǎn)品,這不是開玩笑嗎?”

“我不是要取代你們的專業(yè)。”夏悅坐下來,目光一一掃過眾人,“而是想借助用戶的力量,幫我們找到新的突破口。”

她翻開文件,指著一組數(shù)據(jù),“這是我們在小范圍測試時的數(shù)據(jù),用戶參與度比傳統(tǒng)模式高出三倍以上,轉(zhuǎn)化率也提升了百分之四十二。”

“數(shù)據(jù)誰不會做?”另一位女同事冷哼一聲,“關(guān)鍵是執(zhí)行起來根本不可能。”

“所以我才來找你們。”夏悅抬起頭,“你們才是最了解市場的,如果連你們都不支持,這個項(xiàng)目確實(shí)走不遠(yuǎn)。”

這話一出,屋里的氣氛緩了些。

“那你打算怎么平衡新舊業(yè)務(wù)?”王姐問。

“我會設(shè)立過渡期。”夏悅拿出另一份表格,“前兩個月保持原有業(yè)務(wù)不變,同時逐步引入新模式。你們可以帶新人,也可以先從輔助崗位做起,確保大家都能適應(yīng)。”

“萬一失敗了呢?”有人問。

夏悅沉默了幾秒,然后緩緩說道:“如果失敗了,我會辭職。”

屋里頓時一片嘩然。

“你瘋了嗎?”王姐瞪大眼,“你這是拿自己的前途在賭!”

“不是賭。”夏悅語氣堅(jiān)定,“是我必須承擔(dān)的責(zé)任。你們都是公司的元老,我不想用命令的方式讓大家配合,我只想告訴你們——這個項(xiàng)目,是我拼盡全力也要試一次的事。”

她頓了頓,壓低聲音,“如果你們愿意幫我一把,我們一起往前走一步。不愿意也沒關(guān)系,我不會怪你們。”

屋子里安靜得能聽見空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的聲音。

過了好一會兒,王姐嘆了口氣,“你這丫頭,真是倔。”

她拿起那份方案,翻了兩頁,“你說的培訓(xùn)計(jì)劃,能不能讓我看看具體安排?”

夏悅眼睛亮了起來,“當(dāng)然可以。”

就這樣,一個下午過去了。

她從市場部出來的時候,天已經(jīng)黑了。手機(jī)震動,是方晨發(fā)來的消息:

“怎么樣?”

她回了個字:**成了。**

接下來幾天,夏悅幾乎跑遍了所有部門。銷售部、客服部、設(shè)計(jì)部……她不再只是宣講理念,而是帶著問題一個個上門溝通。有時候是晚上八點(diǎn)還在會議室里畫流程圖,有時候是在食堂吃飯時被叫過去答疑。

她知道,真正的改變從來不是一場演講就能實(shí)現(xiàn)的。它是一次次面對面的對話,是一個個細(xì)節(jié)上的調(diào)整,是一點(diǎn)點(diǎn)積累的信任。

直到某天中午,她在洗手間補(bǔ)妝時,聽到隔壁隔間傳來熟悉的聲音:

“你說夏悅這人到底圖啥啊?明明可以安安穩(wěn)穩(wěn)做個經(jīng)理,非得折騰這些亂七八糟的東西。”

另一個聲音冷笑:“誰知道呢,說不定是為了升職加薪吧。”

夏悅沒說話,只是默默收起口紅,拉開門走了出去。

剛邁出衛(wèi)生間,就撞見秦珊迎面走來。

“喲,這么巧?”秦珊笑瞇瞇地看著她,“聽說你最近挺忙的?”

“嗯。”夏悅點(diǎn)頭,“在跟同事們聊項(xiàng)目的事。”

“哦?”秦珊挑眉,“看來你是打算死磕到底了。”

“不是死磕。”夏悅淡淡地說,“我只是想把這件事做好。”

秦珊瞇起眼睛,“你知道嗎?有些人天生就不適合當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。比如你,比如我。”

“那你覺得誰適合?”夏悅反問。

“當(dāng)然是那些懂得借勢的人。”秦珊意味深長地看了她一眼,“而不是像個傻子一樣,硬扛所有壓力。”

她說完,轉(zhuǎn)身離開,高跟鞋踩在地板上,清脆得像是某種倒計(jì)時。

夏悅站在原地,嘴角微微揚(yáng)起。

她忽然意識到一件事——

秦珊怕了。

她不是在打壓改革,而是在害怕自己會被時代甩下。

想到這里,她拿出手機(jī),給方晨發(fā)了條信息:

“明天開始,組織第一批培訓(xùn)。”

發(fā)完,她抬頭看了看辦公室窗外的天色,夕陽正在西沉,余暉灑在玻璃幕墻上,映出一片金紅色的光影。

她不知道未來還會遇到多少阻力,但她知道,只要還有一個人愿意聽她說話,她就不會停下腳步。

走廊盡頭,電梯門緩緩打開。

夏悅走進(jìn)去,按下樓層鍵。

門即將關(guān)閉的一瞬間,她忽然看見一個熟悉的身影出現(xiàn)在拐角處。

那人穿著深色風(fēng)衣,手里拿著一份文件,臉上帶著若有若無的笑意。

夏悅瞳孔微縮。

下一秒,電梯門徹底合攏。

黑暗中,金屬門上映出她略顯凝重的臉。

她輕聲自語:

“原來你也來了。”

作者努力碼字中
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