他握緊了拳頭，眼神堅(jiān)定地望向窗外那片灰蒙蒙的天。公司剛緩過(guò)一口氣，秦珊又來(lái)攪局，現(xiàn)在連客戶都開始懷疑他們產(chǎn)品的質(zhì)量。夏悅站在窗邊，眉頭皺得能夾蒼蠅，心里憋著一股火。

方晨在她身后輕輕拍了拍肩膀，“別太上頭，咱們得冷靜處理。”

“我當(dāng)然知道要冷靜。”夏悅咬牙切齒地說(shuō)，“但她這是赤裸裸的惡意中傷！我們辛辛苦苦重建的信任，全被她一句話給毀了。”

方晨嘆了口氣，靠在窗邊，“你有沒(méi)有想過(guò)，與其一直被動(dòng)應(yīng)對(duì)，不如主動(dòng)出擊？”

夏悅愣了一下，轉(zhuǎn)頭看向他，“什么意思？”

“你看啊，現(xiàn)在整個(gè)行業(yè)都在風(fēng)口浪尖上，光是澄清事實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。大家已經(jīng)對(duì)這個(gè)行業(yè)的信任崩塌了，我們需要一個(gè)引爆點(diǎn)，讓大家重新關(guān)注到我們。”

夏悅?cè)粲兴嫉氐皖^看著自己的手，“引爆點(diǎn)……”

方晨咧嘴一笑，“比如——?jiǎng)?chuàng)新。”

這句話像是一道閃電劈進(jìn)夏悅腦海里。她突然想起前兩天參加的那個(gè)行業(yè)交流活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)氛圍熱烈，專家們講了很多關(guān)于商業(yè)模式轉(zhuǎn)型、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、用戶共創(chuàng)的內(nèi)容。當(dāng)時(shí)她聽(tīng)得熱血沸騰，還拍了不少筆記，回來(lái)后卻因?yàn)榻舆B不斷的危機(jī)壓得喘不過(guò)氣，幾乎把這事忘了。

“等等……”她猛地抬頭，“你說(shuō)創(chuàng)新，我好像有點(diǎn)思路了。”

方晨挑眉，“說(shuō)說(shuō)看？”

“我們?cè)诋a(chǎn)品功能和性價(jià)比上拼不過(guò)大廠，但如果我們換個(gè)方向呢？不跟他們比技術(shù)堆料，而是從用戶體驗(yàn)、互動(dòng)參與入手。比如讓用戶參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)里，讓他們成為‘共創(chuàng)者’，而不是單純的消費(fèi)者。”

方晨眼睛一亮，“這想法不錯(cuò)啊！就像現(xiàn)在的潮牌，搞個(gè)限量款讓用戶投票選配色，然后生產(chǎn)出來(lái)賣爆。咱們也可以玩這種模式。”

夏悅越想越興奮，“對(duì)！我們可以推出一個(gè)‘全民設(shè)計(jì)師’計(jì)劃，讓用戶上傳自己的設(shè)計(jì)稿，由我們篩選出優(yōu)秀作品進(jìn)行量產(chǎn)，再通過(guò)他們的社交平臺(tái)做宣傳。這樣一來(lái)，不僅是產(chǎn)品差異化，更重要的是品牌故事變得有溫度了。”

方晨點(diǎn)頭，“而且還能降低研發(fā)成本，因?yàn)樾枨笫钦鎸?shí)存在的，不是我們自己瞎猜市場(chǎng)想要什么。”

夏悅激動(dòng)地抓起手機(jī)翻資料，“我記得那個(gè)交流會(huì)上有個(gè)專家講過(guò)，現(xiàn)在消費(fèi)者越來(lái)越注重‘參與感’和‘認(rèn)同感’，如果能把這部分情緒價(jià)值轉(zhuǎn)化成商業(yè)價(jià)值，說(shuō)不定就是破局的關(guān)鍵。”

她一邊說(shuō)著，一邊已經(jīng)在文檔里敲起了方案草稿。方晨看著她眼里的光，忍不住笑了，“你這狀態(tài)，終于回來(lái)了。”

夏悅回過(guò)神，沖他做了個(gè)鬼臉，“這不是有你在嘛。”

正當(dāng)兩人聊得起勁時(shí)，會(huì)議室那邊忽然傳來(lái)一陣嘈雜聲。幾個(gè)老員工圍在門口，神情復(fù)雜地看著他們。

“夏總，您是不是又要搞什么新花樣？”一個(gè)聲音響起。

夏悅站起身，走過(guò)去，“你們聽(tīng)我說(shuō)，這次不是折騰，是機(jī)會(huì)。”

有人皺眉，“可我們剛穩(wěn)定下來(lái)，又要變？大家都累了。”

夏悅點(diǎn)點(diǎn)頭，“我理解你們的想法。但是，如果不改變，我們就只能繼續(xù)被動(dòng)挨打。現(xiàn)在客戶流失、口碑受損，如果我們不跳出原來(lái)的框架，就永遠(yuǎn)沒(méi)有翻身的機(jī)會(huì)。”

她頓了頓，語(yǔ)氣堅(jiān)定：“我不是讓你們盲目冒險(xiǎn)，而是希望我們一起找到新的出路。只要方向?qū)α耍呐侣稽c(diǎn)，也比原地踏步強(qiáng)。”

會(huì)議室里一片沉默。

方晨打破僵局，“其實(shí)你們可以先試試看。小范圍做個(gè)試點(diǎn)，看看效果。如果不行，咱們?cè)僬{(diào)整。但如果連試都不試，那就真的沒(méi)戲了。”

幾個(gè)人互相看了看，最終點(diǎn)了點(diǎn)頭。

“好，我們?cè)敢饴?tīng)聽(tīng)你的想法。”

夏悅松了口氣，嘴角揚(yáng)起一抹笑，“謝謝你們?cè)敢庀嘈盼摇！?

會(huì)議室內(nèi)，燈光暖黃，氣氛漸漸活躍起來(lái)。夏悅打開投影儀，開始講解她的“全民設(shè)計(jì)師”計(jì)劃，團(tuán)隊(duì)成員也開始提出各自的看法，討論聲此起彼伏。

窗外，夜色漸深，城市的霓虹燈閃爍著冷光。而在這間小小的會(huì)議室里，卻仿佛有一團(tuán)火焰正在悄悄燃燒。

這時(shí)，夏悅的手機(jī)震動(dòng)了一下，是來(lái)自一位曾在交流會(huì)上認(rèn)識(shí)的行業(yè)前輩發(fā)來(lái)的消息：

“聽(tīng)說(shuō)你最近有點(diǎn)動(dòng)靜？年輕人，敢想敢干是好事，但別忘了，創(chuàng)新從來(lái)都不是一條好走的路。”

夏悅盯著屏幕看了幾秒，輕笑一聲，回復(fù)了一句：“我知道，但我準(zhǔn)備好了。”

她抬起頭，正好看見(jiàn)方晨朝她眨了眨眼。

“怎么，又在偷偷發(fā)信息撩妹？”他調(diào)侃道。

“哪有，是前輩提醒我要小心點(diǎn)。”夏悅聳肩，“不過(guò)我覺(jué)得，這條路就算難，我也得走下去。”

方晨認(rèn)真地看著她，“那你打算什么時(shí)候正式啟動(dòng)？”

“下周吧。”夏悅目光堅(jiān)定，“先把內(nèi)測(cè)版本跑起來(lái)，再逐步推廣。”

話音未落，會(huì)議室門被猛地推開，一個(gè)身影急匆匆沖了進(jìn)來(lái)。

“夏總！不好了！”