程澈猶豫了一下，還是接起了電話。

“喂，陸總……啊？又出問題了？”程澈的臉色瞬間變得煞白，眉頭緊緊皺成了一個“川”字。

我心里“咯噔”一下，湊過去想聽清電話內容。程澈把手機開了免提，陸總的聲音尖銳地傳出來：“你們看看這資源調配，還是一團糟，部門之間溝通還是不行，必須馬上解決！”

掛了電話，程澈氣得直跺腳，“這都什么事兒啊，怎么就解決不完呢！”

我深吸一口氣，拉著她坐下，“別急，咱們再重新梳理一遍問題?！?

我們找來紙筆，開始仔細回顧新合作中出現的問題。資源調配不均，有的部門資源堆積如山，有的部門卻捉襟見肘；溝通不暢，信息傳遞就像蝸牛爬，嚴重影響工作進度。

我一邊記錄一邊分析，“我覺得資源調配不均可能是因為前期對各部門需求預估不準確，溝通不暢也許是缺乏明確的流程和標準?！?

程澈點頭，“沒錯，而且各部門之間好像都只考慮自己的利益，缺乏大局觀?！?

我們把各項問題一一羅列出來，還分析了問題產生的原因和可能造成的影響。看著滿滿一頁紙的問題，我倆都感到壓力山大，但也更堅定了要解決問題的決心。

“我有個想法，”程澈突然眼睛一亮，“我利用我的人脈關系，聯系一下資源充足的部門，協商資源調配事宜?！?

我贊同地點點頭，“行，我在公司內部的資源管理系統中，查找可調配的資源，制作詳細的資源調配方案?！?

說干就干，程澈開始打電話聯系人。她說話又甜又誠懇，“張哥，我們這次合作遇到點資源調配的難題，您那邊資源比較充足，能不能支援一下呀？”電話那頭不知道說了什么，程澈笑著繼續說：“放心啦張哥，以后肯定有機會報答您，您就當拉兄弟一把唄~”

我在一旁看著她那機靈勁兒，忍不住偷笑。同時，我也在系統里仔細查找資源。鼠標不停地點擊，眼睛緊緊盯著屏幕，篩選著可用的資源。時間過得飛快，不知不覺已經過去了兩個小時。

我終于制作好了一份詳細的資源調配方案，興奮地對程澈說：“搞定啦，你那邊咋樣？”

程澈放下電話，長舒一口氣，“還算順利，有幾個部門答應考慮一下。”

我們決定趁熱打鐵，組織參與合作的各方人員召開溝通會議。會議室里，大家陸陸續續地來了，表情都有點嚴肅。

我站在前面，清了清嗓子，“各位，咱們這次合作出現了不少問題，尤其是資源調配和溝通方面。溝通太重要了，就像人體的血管，信息流通不暢，項目就得‘生病’?！?

程澈接著說：“所以，我們要制定明確的溝通流程和標準，以后大家都按規矩來，這樣才能提高效率?！?

隨后，我們在會上宣布建立專門的溝通群組，方便各方及時交流信息。大家都紛紛點頭，表示支持。

會議結束后，我們以為問題會慢慢得到解決，沒想到，資源調配過程中又出現了部門利益沖突問題。有個部門負責人態度強硬，“我們的資源都是好不容易爭取來的，憑什么要給別人？”

我和程澈耐心地跟他溝通，“李哥，咱們這是合作項目，得從整體利益出發。您這邊資源多了用不完也是浪費，支援一下其他部門，項目成功了，大家都有好處呀。”

那個負責人還是不松口，“我不管，反正我不能讓我的部門吃虧?！?

程澈急得差點哭出來，我拍了拍她的肩膀，示意她冷靜。我繼續曉之以理動之以情，“李哥，您想想，如果因為資源調配不合理，項目搞砸了，對咱們所有人都沒好處?，F在互相幫襯一下，以后合作的機會還多著呢?！?

經過一番苦口婆心的勸說，那個負責人終于松口了，“行吧，看在你們這么辛苦的份上，我就支援一點。”

我們剛松了一口氣，又發現溝通不暢導致的信息延誤問題還是很嚴重。有些重要信息沒有及時傳遞，導致工作出現了偏差。

我和程澈商量后，決定安排專人負責信息的收集和傳遞。我們選了實習生小葉，小葉干勁十足，“林哥、程姐，你們放心，我一定把這事兒辦好！”

小葉開始認真地收集和整理信息，然后及時在溝通群組里發布。但是，還是有個別部門不重視，消息回復不及時。

程澈火了，在群里發消息：“各位親，信息傳遞很重要哈，請大家務必及時查看和回復消息，不然影響工作進度可就不好了喲~”

經過一段時間的努力，合作中的問題終于有了初步的改善。資源調配逐漸合理，各部門之間不再為資源爭得面紅耳赤；溝通也變得更加順暢，信息傳遞的速度明顯加快。

團隊的工作效率明顯提高，以前需要幾天才能完成的任務，現在一兩天就能搞定。大家的臉上都露出了笑容，士氣也越來越高漲。

這天，我和程澈正在辦公室核對數據，組長周揚走了進來，笑著說：“不錯啊你們，問題解決得挺漂亮，繼續保持！”

得到組長的表揚，我們心里美滋滋的。程澈調皮地說：“那必須的，我們可是無敵搭檔！”

然而，正當我們沉浸在勝利的喜悅中時，新的問題又出現了。有個合作方突然提出要修改合作方案，增加一些額外的要求。

程澈看著對方發來的郵件，氣得直翻白眼，“這不是折騰人嘛，好不容易把問題解決了，又來搞事情?！?

我皺著眉頭，仔細閱讀郵件內容，“先別急，看看他們的要求合不合理，能不能協商解決?！?

我們開始分析對方的要求，發現有些確實是合理的，但也有一些比較苛刻。我拿起電話，準備和合作方溝通。

就在我剛撥通電話時，辦公室的門突然被推開了……