第34章 團(tuán)隊(duì)磨合,問題頻出
- 重生后我狠狠逆襲
- 青衿郎
- 3232字
- 2025-04-16 22:52:39
馬瑤坐在工作室的會(huì)議桌前,手中的筆輕輕敲擊著桌面,發(fā)出有節(jié)奏的聲響。她的目光在新招聘的員工簡(jiǎn)歷上一一掃過,眉頭微微皺起。盡管這些新人都有著不錯(cuò)的學(xué)歷和豐富的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),但她心里清楚,紙上談兵容易,真到了實(shí)際工作中,團(tuán)隊(duì)的磨合才是最大的挑戰(zhàn)。
窗外,城市的喧囂透過玻璃傳了進(jìn)來,汽車的喇叭聲、人群的嘈雜聲交織在一起,仿佛是這個(gè)忙碌世界的背景音樂。馬瑤深吸一口氣,試圖讓自己緊繃的神經(jīng)放松下來。她知道,工作室即將迎來一個(gè)關(guān)鍵的發(fā)展階段,而這些新員工將是她實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要力量。
“馬總,新員工都到齊了,在會(huì)議室等著您呢。”助理小王的聲音從門口傳來,打斷了馬瑤的思緒。
馬瑤抬起頭,臉上露出一絲微笑,說道:“好的,我這就過去。”她站起身,整理了一下自己的職業(yè)裝,邁著自信的步伐向會(huì)議室走去。
推開門,會(huì)議室里頓時(shí)安靜下來。十幾雙眼睛齊刷刷地看向馬瑤,眼神中充滿了期待和好奇。馬瑤微笑著掃視了一圈,說道:“大家好,歡迎加入我們的工作室。從今天起,我們就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)了,希望大家能夠齊心協(xié)力,共同把工作室做大做強(qiáng)。”
簡(jiǎn)短的歡迎致辭后,馬瑤開始為新員工介紹工作室的業(yè)務(wù)范圍、設(shè)計(jì)理念以及未來的發(fā)展規(guī)劃。她的聲音清晰而堅(jiān)定,每一個(gè)字都透露出對(duì)工作室的信心和期待。然而,她沒有注意到,臺(tái)下的員工們雖然表面上聽得認(rèn)真,但眼神中卻透露出一絲迷茫和困惑。
會(huì)議結(jié)束后,馬瑤安排新員工與老員工進(jìn)行分組合作,共同完成一個(gè)小型的設(shè)計(jì)項(xiàng)目。她希望通過這個(gè)項(xiàng)目,能夠讓新員工盡快熟悉工作室的工作流程,同時(shí)也能增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的了解和信任。
然而,事情并沒有像馬瑤想象的那么順利。才過了一天,問題就接踵而至。設(shè)計(jì)師林悅滿臉怒氣地找到馬瑤,抱怨道:“馬總,這沒法干了!新來的曉峰完全不按我們的設(shè)計(jì)思路來,他的想法太天馬行空了,根本不符合客戶的需求!”
馬瑤連忙安撫道:“林悅,別著急,你先說說具體情況。”
林悅深吸一口氣,努力讓自己平靜下來,說道:“我們這次的客戶是一家傳統(tǒng)的企業(yè),他們要求設(shè)計(jì)風(fēng)格簡(jiǎn)約大氣,體現(xiàn)出企業(yè)的穩(wěn)重和實(shí)力。可是曉峰卻非要加入一些夸張的元素,說這樣才能吸引眼球。我跟他說了好幾遍,他就是不聽!”
馬瑤點(diǎn)了點(diǎn)頭,說道:“我明白了,你先回去,我找曉峰談?wù)劇!?
馬瑤找到曉峰時(shí),他正坐在辦公桌前,對(duì)著電腦屏幕發(fā)呆。看到馬瑤進(jìn)來,曉峰連忙站起身,臉上露出一絲緊張。
馬瑤微笑著說道:“曉峰,別緊張,我就是來跟你聊聊天。聽說你和林悅在設(shè)計(jì)方案上有一些分歧?”
曉峰撓了撓頭,說道:“馬總,我覺得林悅的想法太保守了。現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,如果我們的設(shè)計(jì)沒有亮點(diǎn),怎么能吸引客戶呢?我加入那些元素,是為了讓設(shè)計(jì)更有創(chuàng)意,更能體現(xiàn)出我們工作室的特色。”
馬瑤耐心地解釋道:“曉峰,我理解你的想法,創(chuàng)新是好事,但我們也要考慮客戶的需求。這家企業(yè)是傳統(tǒng)行業(yè),他們更注重的是品牌形象的穩(wěn)重和傳承。我們的設(shè)計(jì)要在滿足客戶需求的基礎(chǔ)上,再融入一些創(chuàng)新元素,而不是一味地追求標(biāo)新立異。”
曉峰聽了,若有所思地點(diǎn)了點(diǎn)頭,說道:“馬總,我明白了,是我考慮不周。我會(huì)和林悅重新溝通,調(diào)整設(shè)計(jì)方案的。”
解決了設(shè)計(jì)方案的問題,馬瑤以為事情就此平息了。然而,沒過多久,運(yùn)營(yíng)主管王浩又找到了她,一臉焦急地說道:“馬總,不好了!項(xiàng)目進(jìn)度嚴(yán)重滯后,設(shè)計(jì)師那邊出圖慢,我們運(yùn)營(yíng)和客戶對(duì)接的時(shí)候也總是因?yàn)樾畔⒉粶?zhǔn)確,導(dǎo)致客戶不滿意。”
馬瑤的眉頭再次皺了起來,她知道,溝通不暢已經(jīng)成為了團(tuán)隊(duì)合作的最大障礙。她決定組織一次全員溝通會(huì)議,徹底解決這個(gè)問題。
會(huì)議室內(nèi),氣氛異常緊張。馬瑤嚴(yán)肅地說道:“最近工作室的情況大家也都看到了,團(tuán)隊(duì)磨合出現(xiàn)了不少問題。我們是一個(gè)整體,只有高效溝通、緊密協(xié)作,才能把工作做好。從現(xiàn)在開始,每個(gè)項(xiàng)目都要建立明確的溝通機(jī)制,設(shè)計(jì)師完成初稿后,要及時(shí)和運(yùn)營(yíng)部門溝通,確保設(shè)計(jì)符合客戶需求。運(yùn)營(yíng)部門也要及時(shí)反饋客戶的意見,大家明白了嗎?”
眾人紛紛點(diǎn)頭表示明白。然而,會(huì)議結(jié)束后,問題并沒有得到根本性的解決。一次,一位重要客戶急需修改設(shè)計(jì)方案,運(yùn)營(yíng)人員小李急忙找到設(shè)計(jì)師小張,傳達(dá)客戶的要求。小張滿口答應(yīng),可等到交付時(shí)間,方案卻沒有按時(shí)完成。
小李火急火燎地找到小張,質(zhì)問道:“你怎么回事?客戶都催了好幾遍了,方案呢?”
小張一臉委屈:“你當(dāng)時(shí)說的修改要求太模糊了,我都不知道從哪兒下手。而且這兩天我手頭還有其他工作,忙不過來。”
兩人又開始爭(zhēng)吵起來,馬瑤得知后,再次陷入了沉思。她意識(shí)到,僅僅建立溝通機(jī)制還不夠,還需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的了解和信任。于是,馬瑤決定暫停一部分工作,組織一次團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。
活動(dòng)當(dāng)天,陽(yáng)光明媚,微風(fēng)拂面。馬瑤帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)來到了一個(gè)風(fēng)景秀麗的郊外拓展基地。一開始,大家還有些拘謹(jǐn),但在教練的帶領(lǐng)下,逐漸放松了下來。
第一個(gè)項(xiàng)目是團(tuán)隊(duì)拔河比賽,大家分成兩組,各自為戰(zhàn)。馬瑤站在一旁,大聲為隊(duì)員們加油助威。比賽過程中,新老員工們齊心協(xié)力,喊著整齊的口號(hào),每個(gè)人都使出了渾身解數(shù)。盡管最后有一組輸了比賽,但大家的臉上都洋溢著笑容,氣氛也變得熱烈起來。
接下來的項(xiàng)目是信任背摔。站在高臺(tái)上的員工要背對(duì)著大家,直直地向后倒下,由下面的同事組成人墻接住。這個(gè)項(xiàng)目考驗(yàn)的是團(tuán)隊(duì)成員之間的信任。一開始,大家都有些害怕,不敢嘗試。這時(shí),林悅站了出來,她深吸一口氣,大聲說道:“我先來!我相信大家!”說完,便毫不猶豫地向后倒去。下面的同事們穩(wěn)穩(wěn)地接住了她,現(xiàn)場(chǎng)響起了熱烈的掌聲。
在林悅的帶動(dòng)下,其他員工也紛紛鼓起勇氣,完成了信任背摔。通過這次團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),團(tuán)隊(duì)氛圍有了明顯的改善。大家在活動(dòng)中互相幫助、互相支持,關(guān)系變得更加融洽。
回到工作室后,溝通和協(xié)作也變得順暢了許多。設(shè)計(jì)師們會(huì)主動(dòng)和運(yùn)營(yíng)部門交流設(shè)計(jì)思路,運(yùn)營(yíng)人員也能更準(zhǔn)確地傳達(dá)客戶需求。馬瑤看著逐漸步入正軌的工作室,心中感到一絲欣慰。然而,她還沒來得及松一口氣,新的問題又接踵而至。
隨著工作室規(guī)模的擴(kuò)大,成本也在不斷增加。房租、設(shè)備采購(gòu)、員工工資等各項(xiàng)支出讓馬瑤感到了巨大的經(jīng)濟(jì)壓力。她仔細(xì)核算了工作室的財(cái)務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)如果不能盡快提高利潤(rùn),資金鏈可能會(huì)面臨斷裂的風(fēng)險(xiǎn)。
就在馬瑤為資金問題發(fā)愁時(shí),一個(gè)好消息傳來。一家知名大企業(yè)向馬瑤工作室發(fā)出了合作邀請(qǐng)。這是一個(gè)大型商業(yè)空間的設(shè)計(jì)項(xiàng)目,如果能成功拿下,不僅能帶來豐厚的利潤(rùn),還能大大提升工作室的知名度。馬瑤滿心期待,決定全力投入合作談判的準(zhǔn)備工作。
她組織團(tuán)隊(duì)成員,對(duì)這家大企業(yè)的背景、需求和過往合作案例進(jìn)行了深入的研究分析。設(shè)計(jì)師們根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn),連夜趕制了多套設(shè)計(jì)方案。馬瑤也親自參與方案的修改和完善,她反復(fù)斟酌每一個(gè)細(xì)節(jié),力求做到盡善盡美。
談判的日子終于來臨,馬瑤帶著精心準(zhǔn)備的方案和團(tuán)隊(duì)成員信心滿滿地走進(jìn)了談判會(huì)議室。然而,她萬萬沒想到,張子宇竟然也在現(xiàn)場(chǎng)。張子宇看到馬瑤后,臉上露出了一絲得意的冷笑。原來,這家大企業(yè)和張子宇的公司也有業(yè)務(wù)往來,張子宇得知馬瑤工作室參與合作談判后,便想盡辦法摻和進(jìn)來,企圖再次搞破壞。
談判開始后,張子宇不時(shí)地提出一些刁鉆的問題,故意刁難馬瑤團(tuán)隊(duì)。他還暗中指使自己的人在一旁煽風(fēng)點(diǎn)火,擾亂談判氣氛。面對(duì)張子宇的挑釁,馬瑤強(qiáng)壓著心中的怒火,冷靜地應(yīng)對(duì)著每一個(gè)問題。她詳細(xì)地介紹了工作室的設(shè)計(jì)理念、團(tuán)隊(duì)實(shí)力和成功案例,用專業(yè)和真誠(chéng)打動(dòng)了在場(chǎng)的大企業(yè)代表。
然而,張子宇并不打算輕易放過馬瑤。在談判的關(guān)鍵階段,他突然拿出一份所謂的“證據(jù)”,指責(zé)馬瑤工作室之前的一個(gè)設(shè)計(jì)存在抄襲嫌疑。這份“證據(jù)”看似有模有樣,一時(shí)間讓大企業(yè)代表們產(chǎn)生了疑慮。馬瑤心中一驚,她知道這肯定是張子宇偽造的,但在沒有證據(jù)反駁的情況下,她陷入了被動(dòng)。
談判陷入了僵局,大企業(yè)代表表示需要時(shí)間核實(shí)情況,暫時(shí)中斷了談判。馬瑤看著張子宇得意的樣子,心中暗暗發(fā)誓,一定要找出證據(jù),證明自己的清白,拿下這個(gè)合作項(xiàng)目。可證據(jù)究竟在哪里?她又該如何在張子宇的重重阻撓下,成功與大企業(yè)達(dá)成合作?這場(chǎng)商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)上的較量,才剛剛開始,馬瑤的未來充滿了未知和挑戰(zhàn)。