1.1　不會(huì)聊天是帶貨主播的大忌

直播帶貨是一種新型的電商方式，主播通過對(duì)商品的解說和介紹，讓粉絲在短時(shí)間內(nèi)快速了解、喜歡上商品，并產(chǎn)生強(qiáng)烈的購買欲望。在這一過程中，聊天是精髓，這就要求主播能聊天，會(huì)聊天，懂聊天技巧。

聊天是主播需要掌握的主要技能，一個(gè)主播可以沒有顏值，沒有才藝，但不能不會(huì)聊天。會(huì)聊天的主播更容易得到粉絲的青睞，更容易將商品推銷出去。縱觀目前各大平臺(tái)上的主播，很多主播不會(huì)聊天，這幾乎成了一個(gè)通病，尤其是一些新手都是栽在不會(huì)聊天上。

那么，主播應(yīng)該如何做才能脫離不會(huì)聊天的窘境呢？那就是提升說話技巧。在技巧的掌握上，可以嘗試著用如圖1-1所示的4個(gè)技巧去做。

（1）從事熟悉的領(lǐng)域

從事自己熟悉的領(lǐng)域更有利于口才的發(fā)揮，有的人表達(dá)能力差，與對(duì)所處行業(yè)、所售賣的商品不熟悉有很大關(guān)系。

經(jīng)驗(yàn)是口語表達(dá)的一個(gè)主要條件，口才好的人必定是日常積累了大量的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。盡管做主播需要臨場發(fā)揮，但這也是一個(gè)厚積薄發(fā)的過程，而對(duì)于自己不熟悉的領(lǐng)域是談不上經(jīng)驗(yàn)積累的。所以，對(duì)主播而言，要做熟不做生，盡量從事自己熟悉的領(lǐng)域。尤其是對(duì)于尚在起步階段的新手主播而言，這點(diǎn)很重要，從自己熟悉的行業(yè)開始做起，要經(jīng)歷一個(gè)先易后難的過程。

（2）向大咖“取經(jīng)”

向他人學(xué)習(xí)，是提升口語表達(dá)能力最有效的一個(gè)方法。例如，小孩子學(xué)說話，完全就是學(xué)習(xí)爸爸媽媽或周圍的人，包括語音語調(diào)、說話風(fēng)格等。這說明語言有極大的模仿性，通過學(xué)習(xí)和模仿，語言能力是能得到提升的。

學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人，模仿優(yōu)秀的人，能改變自己。一個(gè)好的主播不能閉門造車，要知道山外有山，人外有人，必須多看，多學(xué)習(xí)，向平臺(tái)上的人氣主播、大主播“取經(jīng)”，看看人家是怎么表達(dá)的。

需要注意的是，不能盲目地學(xué)，要掌握一定的方法，只有這樣才能收到顯著的效果。通常是按照圖1-2所示的順序進(jìn)行的。

（3）打開錄制功能

主播在直播時(shí)一定要打開錄制功能，這樣做的目的是在直播結(jié)束后可以馬上查看直播的狀況。一方面看看哪些地方做得好，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；另一方面及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)改進(jìn)，看看哪句話說得不合適，換一種說法是不是更好。

（4）平時(shí)加強(qiáng)訓(xùn)練

口才是可以訓(xùn)練出來的，語速、語調(diào)甚至語音，通過刻意的訓(xùn)練都可以得到完善。比如，用腹部呼吸會(huì)使聲音更加渾厚有力，或者使聲音更加有磁性（關(guān)于口才的訓(xùn)練將在第2章重點(diǎn)講解）。