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第35章 上人勞人

時(shí)間很快來(lái)到周五,舒單同意參加林升宿舍的聚餐。下午下課后,林升和舒單便攜手來(lái)到學(xué)生街的川香居,林升之前就預(yù)定了個(gè)包間,在服務(wù)員的引導(dǎo)下,兩人很快就來(lái)到包間“瀘州”,隨后林升便在宿舍QQ群里發(fā)了包間號(hào),兩人先點(diǎn)了一些小菜,等候宿舍三人的到來(lái)。半個(gè)小時(shí)后,解問(wèn)天跟程建仁也到了,一進(jìn)門,解問(wèn)天就陰陽(yáng)道:“舒同學(xué),歡迎加入411宿舍。”程建仁則是在一旁賊笑著,仿佛跟自己沒(méi)有任何關(guān)系。

林升則是護(hù)崽似的說(shuō)道:“你這嘴最好不要跑火車,不然把你婦女之友的名稱給你宣傳出去。”在舒單訝異的神情中,林升解釋了外號(hào)的由來(lái),舒單則是捧著嘴偷笑,留下西安仔一個(gè)人凌亂,然后霸氣地說(shuō)道:“狗日的林升,今晚必須把你灌趴,不然對(duì)不起你這嘴。”在四個(gè)人你來(lái)我往的唇槍舌戰(zhàn)中,方栽?shī)^和女朋友程鑫也也到了。于是林升便拿起菜單點(diǎn)了幾個(gè)菜,宮保雞丁、麻婆豆腐、爆炒肥腸、小酥肉,然后把菜單推給方栽?shī)^,讓他女朋友再點(diǎn)幾個(gè)菜。程鑫一看就是比較社會(huì),點(diǎn)了幾個(gè)小菜,就提議先干一杯,似乎是以女主人的角色在交陪,這讓林升感覺(jué)不是很舒服。

一頓飯吃的還算融洽,在兩箱啤酒見(jiàn)底后,也結(jié)束了411這第二次聚餐,林升也主動(dòng)起身買單。隨后四個(gè)人就搖搖晃晃地往宿舍方向走去,方栽?shī)^則是帶著女朋友往相反的方向離去。林升送完舒單后,就回宿舍了,這可讓宿舍兩只單身狗感到意外,齊齊出聲道:“你怎么就回來(lái)了,沒(méi)有推進(jìn)下一步么?”林升笑嘻嘻地回道:“就你兩這道行,難怪現(xiàn)在還單身,不知道什么是循序漸進(jìn),欲速則不達(dá)嗎。”回應(yīng)林升的是“切”。因?yàn)橹苣┦侵行淖蠲Φ模彩墙淌腋脑旌蟮牡谝淮瘟料啵粤稚€是得去快樂(lè)學(xué)習(xí)中心坐鎮(zhèn)的,故而今晚沒(méi)有繼續(xù)花前月下,而是早早地回宿舍休息,準(zhǔn)備周末的戰(zhàn)斗。

第二天一早,林升便早早地起床洗漱完,直奔快樂(lè)學(xué)習(xí)中心去。還是熟悉的配方,熟悉的味道,林升給自己泡上了一壺茶,靜靜地等待其他小伙伴的到來(lái)。不一會(huì)兒,柯益源和曾姝同行進(jìn)來(lái),黃若琳和趙雅芬也隨之而到。柯益源則是埋怨林升道:“曾姝說(shuō)你是甩手掌柜,你還真的就這樣接受了,這都好幾天沒(méi)見(jiàn)人影,消息也不回。”林升則是抱歉地說(shuō)道:“這幾天課比較多,之前缺了不少課,最近在狂補(bǔ),下個(gè)月就要陸陸續(xù)續(xù)開(kāi)始期末考了,再說(shuō)中心交給你們,我很放心啊,又不能被偷走。”曾姝則是幽怨地說(shuō)道:“知道的你是老板,不知道的還以為你是來(lái)收保護(hù)費(fèi)的,偶爾露個(gè)面,然后就跟失蹤一樣,也不關(guān)心下我們,為了趕進(jìn)度,可是連續(xù)加班兩周了。”

林升自覺(jué)理虧,連忙說(shuō)道:“好了好了,阿姨下周才到位,中午請(qǐng)大家吃頓好的,犒勞犒勞你們幾位大工臣。”四個(gè)小伙伴趕緊應(yīng)聲道:“就是要打土豪,中午要把接下去一周的飯都吃夠。”然后在一片歡聲笑語(yǔ)中開(kāi)始了工作。

一個(gè)上午,林升查閱了目前建立的學(xué)生檔案,并與今天上課的老師進(jìn)行了溝通,跟進(jìn)了學(xué)生的補(bǔ)習(xí)進(jìn)度和提升狀態(tài)。就目前來(lái)看,二期的學(xué)生比一期的基礎(chǔ)相對(duì)較好,這樣加大了提分難度,所以林升在入學(xué)考試的時(shí)候,適當(dāng)加大了試卷的難度,以確保二期結(jié)束,能夠按計(jì)劃完成,要不然預(yù)收的學(xué)費(fèi)已經(jīng)被林升提走了一半,吃到嘴里的,再吐出來(lái)就難受了。因?yàn)闀r(shí)間緊湊,所以林升到中心的時(shí)間也不會(huì)太多,所以都會(huì)充分利用,把該自己做的用心做完,至于其他日常管理類的事務(wù),林升就交給四個(gè)小伙伴,古人誠(chéng)不欺我,上人勞人,中人勞智,下人勞力。

上午時(shí)間飛逝而過(guò),學(xué)生檔案也只過(guò)了一半,剩下一半林升需要在今天內(nèi)過(guò)完,看了看手機(jī),已經(jīng)快12點(diǎn)了,林升喊了四個(gè)小伙伴,并叫上了當(dāng)天的上課的老師,在中心附近找了家私房菜,一行人過(guò)了把嘴癮,畢竟人是鐵飯是鋼,一頓不吃餓得慌。有時(shí)候這樣的小恩小惠,對(duì)于員工來(lái)說(shuō),是有不一樣的感受的,下午的工作,明顯所有人更賣力了。

林升用了一個(gè)下午的時(shí)間,把所有學(xué)生的檔案都過(guò)了一遍,并把柯益源和曾姝叫到一起,把自己查閱過(guò)的學(xué)生檔案和他們兩過(guò)了一遍。林升眉頭緊鎖地說(shuō)道:“我把123個(gè)學(xué)生檔案都過(guò)了一遍,發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)問(wèn)題,你們也一起思考下:一、目前來(lái)說(shuō),初中生82個(gè),高中生41個(gè),男女比例1:2;二、優(yōu)秀、良好、及格的學(xué)生占比分別為3:5:2;三、語(yǔ)數(shù)英三科課時(shí)占比不到20%。也就是說(shuō),按照50%的高中錄取率來(lái)說(shuō),目前中心接受的學(xué)生數(shù)量占比屬于正常,但是我們接下去要調(diào)整,我的目標(biāo)是爭(zhēng)取更多的高中生,因?yàn)楦咧械姆謹(jǐn)?shù)相對(duì)來(lái)說(shuō)提升比較快,初中的知識(shí)點(diǎn)相對(duì)比較簡(jiǎn)單,而且提分幅度不高。基礎(chǔ)占比,優(yōu)秀的提分難度最高,其次是良好,最后是及格的,按照目前的學(xué)生基礎(chǔ)占比數(shù),我們而且只有估計(jì)只有20%的基礎(chǔ)為合格的提分幅度會(huì)比較大,優(yōu)秀部分大概率是要提升不了多少,很有可能退款率要達(dá)50%以上。最后這個(gè),語(yǔ)數(shù)英占比太低了,這個(gè)會(huì)導(dǎo)致這三科的任課老師的課時(shí)偏少,容易造成任課老師流失,而且這是初中目前的主科,按照正常邏輯來(lái)說(shuō),除了語(yǔ)文,數(shù)學(xué)和英語(yǔ)是提分最快的,尤其是針對(duì)基礎(chǔ)差的,所以我們要主動(dòng)跟家長(zhǎng)和學(xué)生去溝通,爭(zhēng)取把以上三個(gè)問(wèn)題落實(shí),如果沒(méi)能突破,我們二期結(jié)束后,一個(gè)是提分幅度沒(méi)法跟一期比,會(huì)降低家長(zhǎng)的積極性,而且會(huì)影響后續(xù)三期的招生,所以我們要認(rèn)真對(duì)待,你們倆有沒(méi)有什么建議。”

柯益源一直以來(lái)都是跟著林升屁股后面做事,所以對(duì)這些數(shù)據(jù)體現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題,一是從來(lái)沒(méi)有想過(guò),二是壓根沒(méi)什么概念,所以只有沉默。曾姝則是沉思了一會(huì)說(shuō):“林總,這數(shù)據(jù)我們之前沒(méi)有關(guān)注,也沒(méi)有想到數(shù)據(jù)能夠把問(wèn)題具象化,但是聽(tīng)完你說(shuō)的,我知道接下去的重點(diǎn)了,現(xiàn)在我還沒(méi)法回答,給我兩天時(shí)間,我也把學(xué)生的檔案過(guò)一遍,然后按照你說(shuō)的把問(wèn)題提取出來(lái),再對(duì)癥下藥,下周一我會(huì)跟你匯報(bào)。”

林升滿意地點(diǎn)點(diǎn)頭,意味深長(zhǎng)地解釋道:“益源和曾姝,數(shù)據(jù)是死的,但是人是活的,我們要學(xué)會(huì)從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,而且怎么提取數(shù)據(jù),提取什么數(shù)據(jù),最好要能夠建立個(gè)模型,為什么從中心成立的第一天,我就要求每個(gè)學(xué)生要單獨(dú)建檔,因?yàn)橐粋€(gè)學(xué)生就是一個(gè)樣本,當(dāng)我們樣本足夠多的時(shí)候,所做的抽樣結(jié)果會(huì)更科學(xué),存在的誤差會(huì)更少。我說(shuō)的那三個(gè)問(wèn)題,還只是我自己一天梳理發(fā)現(xiàn)的,也許還有我們沒(méi)發(fā)現(xiàn)的。我可以負(fù)責(zé)任地說(shuō),如果這三個(gè)問(wèn)題沒(méi)有改善,或者我們沒(méi)有追蹤,二期的退款率可能會(huì)超過(guò)50%,三期的招生也會(huì)遇到問(wèn)題。我們現(xiàn)在沒(méi)法試錯(cuò),也容不得我們犯錯(cuò)。當(dāng)然,有問(wèn)題,不可怕,可怕的是我們不知道問(wèn)題所在,或者知道了卻不改。我想跟你們說(shuō)的是,我們一期的成功,不代表接下去能夠一直成功,我之前說(shuō)的我們離倒閉只有一個(gè)月,這不是危言聳聽(tīng),試想下,如果二期退款率超過(guò)50%,中心是不是差不多得關(guān)門了,如果超過(guò)70%,我就得破產(chǎn)。因而,我們中心想要保持競(jìng)爭(zhēng)力,能夠在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的環(huán)境中生存下來(lái),需要有科學(xué)運(yùn)營(yíng)的工具,我剛才提的數(shù)據(jù)管理只是其中一部分,我希望你們兩能重視起來(lái),盡快摸索一套適合我們中心的數(shù)據(jù)管理模型出來(lái),益源可能還比較模糊,曾姝你應(yīng)該能理解,也不要兩天,我給你們一周時(shí)間,你們兩的任務(wù)就是把模型搞出來(lái),中心的事務(wù)能安排就安排給另外兩個(gè)小伙伴去完成。我們下周日再碰一下,時(shí)間不等人啊。”

聽(tīng)完林升的話,柯益源雖然一知半解,但是也明白形勢(shì)的嚴(yán)峻,眼神則是看向曾姝。曾姝對(duì)林升的說(shuō)法表示認(rèn)可,也應(yīng)下這個(gè)任務(wù),這也讓她再一次感受到林升的與眾不同。

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