威廉·懷拉是美國推銷保險的頂尖高手，年收入百萬美元。他成功的秘訣就在于擁有一張令顧客無法抗拒的笑臉，但他那張迷人的笑臉并不是天生的，而是長期苦練出來的。

威廉原是全美家喻戶曉的職業(yè)棒球明星球員，到了中年，因體力日衰被迫退役，然后他去應(yīng)征保險公司推銷員。

他自以為以自己的知名度，理應(yīng)被錄取，卻沒想到竟被拒絕了。

人事經(jīng)理對他說：“保險公司推銷員必須有一張迷人的笑臉，而你卻沒有。...