有一次，法蘭克和另一位推銷員去見弗朗西斯·奧尼爾先生。奧尼爾先生講話不多，但為人精悍。他早年從事紙張推銷，經過多年奮斗成為紙張批發商，后來又開辦造紙廠，成為紙張生產與批發業中的頭面人物，備受尊重。

彼此寒暄幾句后，就進入正題。一開始，法蘭克向他講解他所擁有的產業與稅收之間的關系，可他低著頭，看也不看法蘭克一眼。

法蘭克無從知曉他臉上的表情，連他是否在聽也無法知曉，這真讓人難堪。于是...