約瑟夫·艾利森是威斯汀豪斯電器公司的推銷員，他費了很大勁才向一家大工廠銷售了幾臺發(fā)動機。

三個星期后，他再度前往那家工廠推銷，本以為對方會再向他購買幾百臺的。不料，那位總工程師一見到他，就對他說：“艾利森，我不能再從你那兒買發(fā)動機了！因為你們公司的發(fā)動機太不理想了！”

艾利森驚訝地問：“為什么？”

“因為你們的發(fā)動機太燙了，燙得連手都不能碰一下。”

艾利森知道同對方爭辯...