當陸晨看到視頻當中店員打開榴蓮后發現果肉不太好主動幫博主進行更換，不禁感到非常欣慰。

這就是他想要看到的，店員從顧客的角度出發，給顧客一個舒適滿意的購物體驗。

同時這也讓陸晨看到了店員的決策能力。

要知道，再給員工進行崗前培訓的時候，陸晨就一而再再而三的交代何新民一定要在培訓的時候，要傳授一線店員如何對顧客的需求進行獨立決策的能力。

陸晨要求悅萬家的店員對待顧客的服務需求要...