銷售員不僅能通過介紹產品信息來直接推薦產品，也可以通過動作暗示對方需要這個產品。當能說會道的銷售員碰上“百般刁難”的客戶時該怎么辦呢？要想繞開正面尷尬的情景，不妨用一句巧妙的話或者一個恰到好處的動作，從側面暗示客戶購買該產品的必要性。

在空調剛興起時，售價昂貴，因此乏人問津。上門推銷空調，難度更大。銷售員布魯諾打算銷售一套中央空調系統，他經過大量努力，與某企業周旋了好幾個月，依舊沒有結果...