銷售員與客戶溝通或者談判的終極目的是把自己的產(chǎn)品銷售給客戶，而要達(dá)到這個(gè)目的的前提就是使客戶關(guān)注你的產(chǎn)品，并愿意為此付費(fèi)。無論銷售員多么能說會(huì)道，如果無法將客戶的注意力轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品上，令其產(chǎn)生興趣，那么所有努力都只能成為無用功。

劉莉莉是一家食品公司的銷售員。這天，劉莉莉選在客流量較少的時(shí)間走進(jìn)一家大型的食品超市，她很認(rèn)真地查看了每一件商品。這家超市的導(dǎo)購(gòu)員很好奇，就問她：“你在干什么呢？...