官术网_书友最值得收藏!

第54章 轉型!

聽到劉槍東的無奈,李木哈哈大笑:

“東哥!”

“如果我告訴你,我能幫你消化大量庫存,你怎么說?”

劉槍東頓時來了精神:

“沒開玩笑?”

李木正色道:

“我從來不拿生意開玩笑?!?

劉槍東更加想不通了:

“可如今客流量爆減,你賣給誰???”

李木呵呵一笑:“那就不用東哥操心了!”

“怎么樣?搞不搞?”

劉槍東沒有拒絕的理由:

“當然搞!你想要什么產品?直接來我倉庫拉吧!”

“成交!”

“我明天就派人過去!”

李木也很痛快。

掛斷電話后,李木長舒一口氣。

貨源解決了!

接下來的幾天,李木全身心投入到應對疫情的工作中。

一方面擴大金鱗商城的商品種類,上架了從京東調來的數碼產品和從批發市場采購的日用百貨。

另一方面組建了專門的客服團隊,培訓他們處理可能激增的咨詢和訂單。

同時,每天都會與顧清保持聯系,督促她做好防護。

“清姐,今天戴口罩了嗎?”

李木在QQ上問道。

顧清回了個翻白眼的表情:

“戴啦戴啦,都快悶死了?!?

“深圳現在熱得要命,戴口罩簡直是受罪?!?

“而且街上還是沒什么人戴,我感覺自己像個異類?!?

“堅持住,”

李木回復:

“很快大家就都會戴了。”

“記住,盡量避免去人多的地方,勤洗手。”

“知道啦,嘮叨鬼?!?

顧清雖然抱怨,但還是乖乖聽話:

“燕京情況怎么樣?你那個發燒的員工還好嗎?”

李木面色凝重起來:

“張野確診了,是非典型肺炎?!?

“公司已經全員居家辦公,辦公樓進行了全面消毒。”

顧清發來一個震驚的表情:“真的這么嚴重?”

“廣州和深圳這邊也開始緊張起來了,今天超市里有人開始搶購醋和板藍根了。”

“這只是開始。”

李木回復道:

“清姐,你要不要考慮回老家待一段時間?小縣城相對安全一些。”

“不了,”

顧清拒絕道:

“廠里還有工期要趕,而且現在跑回老家,萬一我已經被感染了,不是把風險帶回家鄉嗎?”

李木心中一陣感動,這就是他認識的顧清,總是為別人著想。

“那你要更加小心,”李木叮囑道:

“我給你寄了一些N95口罩和消毒用品,注意查收。”

“謝謝木頭?!?

顧清回了一個微笑的表情:

“你也要注意安全哦?!?

三天后,疫情果然如李木預料的那樣迅速升級。

媒體開始大量報道非典疫情,全國陷入緊張狀態。

人們不敢出門,線下商店門可羅雀,而電商訂單卻呈現爆發式增長。

金鱗商城因為準備充分,成功承接了這波流量紅利。

網站訪問量和訂單量直線上升,短短一周時間就達到驚人銷量。

“李總,服務器快要撐不住了!”

技術部小陳焦急地打電話匯報:“訪問量是平時的十倍!張總監不在,我們有點應付不過來。”

李木冷靜指示:

“啟動備用服務器,簡化頁面元素,優先保障下單功能。”

“我馬上聯系張野,看他能否遠程指導?!?

掛斷電話后,李木立即撥通了張野的電話。

電話響了很久才被接起,那頭傳來張野虛弱的聲音:“老板......”

“野哥,你怎么樣?”

李木關切地問。

“好多了,燒退了,就是還是沒力氣?!?

張野咳嗽了幾聲,“聽說網站快爆了?”

李木簡單說明了情況,張野立即說:

“讓我遠程登入系統,我知道問題在哪。”

“可是你的身體......”

“沒事,躺著也是躺著,有點事做反而好?!?

張野堅持道。

在張野的遠程指導下,技術團隊成功穩定了服務器,度過了流量高峰。

當晚,李木特意讓食堂熬了雞湯,親自送到張野家門口。

“李總,你怎么來了?”

開門看到李木,張野驚訝又感動。

他戴著口罩,后退了幾步,“您離遠點,我可能還有傳染性?!?

李木把保溫壺放在門口:

“給你補充點營養。今天多虧你了,野哥?!?

張野搖搖頭:“該我謝謝您才對。要不是您提前讓我回家休息,我可能還會傳染給更多人。而且......”

他頓了頓,“您好像早就知道這病會很嚴重?”

李木笑了笑:“只是比較謹慎而已。你好好休息,公司需要你,但前提是你必須完全康復?!?

離開張野家,李木看了看時間,已是晚上八點多。

街道上空空蕩蕩,偶爾有行人也是口罩遮面,行色匆匆。

街角的藥店貼著“口罩、消毒液已售罄”的告示。

這座往日喧囂的城市,如今籠罩在一種詭異的寂靜中。

回到公司,雖然已是晚上,但辦公區依然燈火通明。

員工們雖然在家辦公,但核心團隊仍留在公司處理突發狀況。

李木注意到大家雖然疲憊,但眼中都閃爍著興奮的光芒——網站的業績正在創造歷史。

“李總,今日訂單量突破一千單了!”

市場部小王興奮地匯報,“是平日的二十倍!”

李木點點頭:“很好,但別忘了,越是這種時候,越要保證服務質量。配送延遲了嗎?”

“有點,”

小王承認,“配送員不夠用,而且很多小區限制進入了。”

李木沉思片刻:

“聯系郵政公司,增加配送分成,激勵更多配送員上崗?!?

“同時,在每個配送點設置消毒站,確保配送安全。我們要強調‘無接觸配送’,讓用戶放心?!?

“明白!”

處理完所有事務,已是深夜十一點。

李木獨自站在辦公室窗前,望著窗外寂靜的城市。

疫情給社會帶來了災難,卻也催生了新的商業模式和機遇。

金鱗商城正因為提前布局而在這場危機中脫穎而出。

當然也有比金鱗商城更猛的電商平臺。

那就是阿貍叭叭旗下的掏寶!

畢竟掏寶在非典沒來之前就有大量線下廣告投放,如今趁著非典時大家無法出門購物,極速擴張市場!

但有得意的就有失意的。

不遠處,中關村的劉槍東這段時間就在煎熬!

非典時期的燕京城,空蕩蕩的街道上偶爾駛過幾輛汽車.

行人匆匆,口罩遮面。

中關村大街失去了往日的喧囂,曾經人頭攢動的電子市場大門緊閉,只有風卷起地上的落葉,打著旋兒又落下。

京東多媒體公司的第十二家門店里,劉強東望著貨架上堆積如山的刻錄機和光碟,眉頭緊鎖。

店員小李站在一旁,不安地搓著手。

“老板,這個月的租金......”

小李欲言又止。

劉槍東轉過身,三十多歲的他額頭上已經刻了幾道深深的皺紋。

“我知道,租金要付,工資也要發。問題是我們的貨賣不出去,每天都在貶值。”

他拿起一盒剛進貨不到兩個月的刻錄碟片:

“你看這個,進價18塊,現在市場價格已經跌到12塊,再過幾周,可能連8塊都不值了?!?

店里的電話響了,小李接起來,說了幾句后捂住話筒:

“老板,是三星代理商的張總,問我們什么時候能結上一批貨的款?!?

劉槍東嘆了口氣:

“告訴他,再寬限兩周。不,還是我來接吧?!?

接過電話,劉槍東語氣立刻變得堅定有力:

“張總,您好您好......是,我知道已經超期了......您放心,京東從不拖欠貨款,只是現在特殊情況......這樣,最晚月底,我一定......”

掛掉電話后,劉槍東揉了揉太陽穴,那里正突突地跳著痛。

十二家門店,六十幾名員工,每月光工資和租金就要支出近百萬元。

電子產品每天都在貶值,庫存越多,虧損越大。

“老板,您的頭發......”

小李突然說。

劉槍東走到柜臺玻璃前,借著反光看了看自己。

才幾天功夫,兩鬢竟然又添了幾縷白發。

他苦笑道:“愁的啊。再這樣下去,不到兩個月,咱們都得喝西北風?!?

走出門店,劉槍東開車前往公司總部。

路上,他想起年前李木的那場爭論,不禁搖頭苦笑。

那時李木興奮地向他描述亞馬遜的電商模式:

“東哥,未來是屬于互聯網的!人們會坐在電腦前買東西,而不是跑到實體店。你應該盡早布局線上!”

劉槍東當時不以為然地大笑:

“老弟啊,你還是不了解國情。國人買東西要看得見摸得著,要討價還價,要試要摸,網上怎么賣?那不是天方夜譚嗎?”

如今回想起來,劉槍東恨不得給自己兩個耳光。

如果當初聽李木的建議,現在或許就不會如此被動了。

聽說,李木搞得那個金鱗網站如火如荼,羨慕啊!

回到辦公室,財務總監王娟已經等在門口,臉色凝重。

“劉總,這是上個月的財務報表?!?

她遞過來一疊文件:

“我們的流動資金只夠支撐一個半月了,如果銷售沒有起色......”

劉槍東接過報表,手指微微發抖。

他創辦京東六年,從一個小柜臺發展到十二家門店,成為全國最大的光盤銷售商,從未感到如此無力。

“召集所有部門經理,一小時后開會?!?

會議上,氣氛壓抑得讓人喘不過氣。

各部門經理匯報的情況一個比一個糟糕:

庫存積壓、供應商催款、客戶流失......

劉槍東掃視著會議室里一張張焦慮的面孔,緩緩開口:

“各位,京東現在面臨創辦以來最嚴重的危機?!?

“非典不知何時結束,我們的線下業務幾乎癱瘓。大家有什么建議?”

沉默良久,市場部經理陳生怯生生地舉起了手:

“劉總,我有個想法,不知道可不可行......”

“說!”

劉槍東鼓勵道。

“既然門面不敢開,為什么我們不試試在網上賣東西呢?怕非典傳染,在網上賣就不用見客戶了?!?

一瞬間,會議室鴉雀無聲。

隨后,幾聲壓抑的輕笑響起。

線下銷售主管老王搖頭道:

“小陳啊,這都什么時候了,還開這種玩笑?網上賣東西?誰會相信啊!”

但劉槍東卻猛地站了起來,眼睛發亮:

“等等!你是說......電商!”

李木的話突然在耳邊回響:“未來是電商趨勢!”

劉槍東一拳砸在桌子上,震得茶杯哐當作響:“亡羊補牢猶未晚矣!”

“電商!我們也能搞!”

他既興奮又懊悔,“要是早聽李木的建議就好了!”

會后,劉槍東立即下令全員轉型線上銷售。

然而現實很快給了他們一記重拳。

2003年還沒有智能手機,互聯網普及率不高,京東更沒有成熟的自家電商平臺。

所以,京東員工們只能在搜狐、網易等網站的新聞評論區發帖:

“京東多媒體正品刻錄機特價促銷,聯系電話XXX,郵局匯款賬號XXX......”

結果帖子剛發出去就被刪除,賬號也被封禁。

連續三天,他們嘗試了各種方式,收到的回復卻寥寥無幾,甚至有人回帖罵他們是“騙子”。

公司里彌漫著失望的情緒。

線下銷售主管老王嘟囔著:

“瞎折騰什么呀,還是想想怎么等疫情過去重新開門是正經?!?

劉槍東卻不甘心。

“李木能搞,我憑什么搞不成?!”

不服輸的劉槍東于是親自上陣,每天在各個論壇發帖推銷產品,眼睛熬得通紅,卻始終無人問津。

直到第四天傍晚,客服小楊突然沖進劉槍東的辦公室:

“劉總!快看CDbest論壇!有個版主回復我們了!”

劉槍東急忙湊到電腦前,屏幕上赫然顯示著論壇總版主的留言:

“京東多媒體是我在中關村五年以來,見過的唯一一家沒有賣過假碟片的店。如果你們需要買正品,可以信任他們。”

這一刻,辦公室里突然安靜下來,隨后爆發出一陣歡呼。

劉槍東的眼睛濕潤了,他沒想到,自己堅持多年的“不賣假貨”原則,竟在關鍵時刻成為了救命的稻草。

“回復了!有人回復了!”

小楊指著屏幕尖叫起來。

果然,在版主留言后,陸續有網友跟帖詢問產品信息和價格。

當晚,京東就收到了第一筆通過郵局匯款的訂單——價值800元的刻錄機和碟片。

錢雖然不多,但這是一根強心劑!

包括劉槍東所在的整個京東人都沸騰了!

作者努力碼字中
主站蜘蛛池模板: 宝清县| 鹤庆县| 翁牛特旗| 鄱阳县| 平和县| 松阳县| 德格县| 安仁县| 新邵县| 阜新| 华亭县| 辉南县| 尖扎县| 江都市| 淳化县| 红安县| 晋州市| 博罗县| 六枝特区| 华蓥市| 乌兰察布市| 密云县| 崇义县| 陇川县| 侯马市| 耒阳市| 会理县| 东乡族自治县| 苏尼特左旗| 锦州市| 如皋市| 苏州市| 延庆县| 辛集市| 泗阳县| 泾阳县| 鄱阳县| 莎车县| 浦江县| 布拖县| 永春县|