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第2章
定位:成為培訓(xùn)落地促動(dòng)師

培訓(xùn)落地促動(dòng)師就是能通過有效的促動(dòng)技術(shù),讓課堂培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)的內(nèi)容藉由架構(gòu)性、步驟化的方法,幫助參與者共享學(xué)習(xí)心得,并通過深入思考,轉(zhuǎn)化為個(gè)人下一步的行動(dòng)方向的促動(dòng)師。

培訓(xùn)從誕生之日起,是為了讓組織中的員工更好地掌握職業(yè)技能,并能迅速應(yīng)用到工作中。那么,培訓(xùn)落地就可以理解為:課堂知識(shí)如何快速轉(zhuǎn)化為有效的工作行為,有效的工作行為如何能通過績(jī)效提升來進(jìn)行衡量。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,個(gè)體從一家公司移動(dòng)到另一家公司,從一家公司移動(dòng)到自己創(chuàng)業(yè),或者成為一個(gè)自雇人士的現(xiàn)象非常普遍。自由職業(yè)者的速度在不斷加快,組織學(xué)習(xí)有效性的衡量,不能再僅僅停留于員工個(gè)人能力是否提升,而是迫切需要關(guān)注以下方面:

一是如何加快員工在學(xué)習(xí)過程中對(duì)于所在團(tuán)隊(duì)、組織的問題解決的速度;二是個(gè)人能力提升如何加快對(duì)于組織績(jī)效貢獻(xiàn)的速度;

三是如何在學(xué)習(xí)的過程中同步解決問題;

四是如何在解決問題的過程中促進(jìn)員工之間的相互學(xué)習(xí);

五是如何讓跨組織的利益相關(guān)者更快地相互學(xué)習(xí),共創(chuàng)對(duì)邊界模糊的問題的解決方案;

六是課堂知識(shí)如何同步遷移為員工能力,以及下一步行動(dòng)計(jì)劃。

學(xué)習(xí)是一種本能,人類是一種能不斷自我革新意識(shí)、不斷自我進(jìn)化的高級(jí)生物。在人類的學(xué)習(xí)發(fā)展史上,凡是不適合學(xué)習(xí)者快速有效學(xué)習(xí)知識(shí)、增長智慧的方式,都在技術(shù)的發(fā)展過程中一一被革命了。印刷刊物代替手抄本,手抄本就成為文物一類的東西被收藏,淡出學(xué)習(xí)者主流的視野;在線文檔、音頻、視頻不斷增加,許多印刷書刊也逐漸成為收藏品,被珍藏在書架上;人們逐漸習(xí)慣于用手機(jī)、Pad等手持移動(dòng)端設(shè)備搜索信息,大量地閱讀電子書。

因此,培訓(xùn)師們需要意識(shí)到,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)生在學(xué)習(xí)者身上的翻天覆地的變化。這些變化具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

一是能在線自學(xué)的就不去參加線下培訓(xùn)。

由于移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的飛速發(fā)展,知識(shí)類學(xué)習(xí)主要是在線解決,包括一些原先必須在線下由老師面對(duì)面進(jìn)行輔導(dǎo)的技能類課程,都能以微課、在線精細(xì)講解、視頻、語音輔導(dǎo)的方式解決。

二是能互動(dòng)交流的就不靜靜聽課。

現(xiàn)在,CEO、總監(jiān)、“師”群體、自雇人士群體,總之已經(jīng)在某個(gè)領(lǐng)域有一定經(jīng)驗(yàn)與技能者,參加線下學(xué)習(xí)時(shí),都會(huì)傾向參加互動(dòng)性強(qiáng),學(xué)習(xí)者之間有思想碰撞與交流的學(xué)習(xí)班、工作坊等。像私人董事會(huì)、學(xué)員企業(yè)互訪、共創(chuàng)會(huì)等,老師與學(xué)員之間互動(dòng)討論、同學(xué)之間互動(dòng)討論是很多學(xué)習(xí)者青睞的學(xué)習(xí)方式。

三是能自組織的就不請(qǐng)老師。

目前,在一些社群中,群友們都有來自不同領(lǐng)域的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能。社群負(fù)責(zé)人會(huì)發(fā)起某些主題,請(qǐng)群友來分享;群友也會(huì)基于某些話題,在群內(nèi)自行組織討論。這些學(xué)習(xí)沙龍往往只要參與者支付場(chǎng)地費(fèi)、茶水費(fèi)等,而沒有專門的老師課酬支付;同學(xué)們由于經(jīng)驗(yàn)互補(bǔ)、技能互補(bǔ),可以實(shí)現(xiàn)相互學(xué)習(xí),共同成長。

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