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第一章 眾包時代的知識傳播

知識傳播關乎國家科技創(chuàng)新、社會進步與文明傳承。知識傳播是國家知識經(jīng)濟戰(zhàn)略深入發(fā)展的重要保證。知識的創(chuàng)新、成果轉化、知識產(chǎn)品的應用等知識經(jīng)濟發(fā)展的重要環(huán)節(jié)皆依賴于知識在社會個體中的有效傳播(1)。同時,基于社會化媒體廣泛而高效的知識傳播有助于提升政府和社會組織科學管理能力與科學決策水平,從而降低社會運行成本。從這個意義而言,對于在線知識傳播的結構、內容與機制的探究有助于客觀評價和提升新媒體知識內容資源的供給能力與傳播能力,從而有效提升知識傳播效率、提高全民科學素養(yǎng),最終助力社會進步。

從媒介技術的變革角度而言,基于社會化媒體的在線知識分享系統(tǒng),因其開放協(xié)同、普惠共享的技術特征,能夠滿足公眾泛在化、個性化知識獲取需求,從而驅動知識傳播方式發(fā)生轉型。相比于傳統(tǒng)的建制性知識傳播方式,在線知識傳播具有重要變革意義。與傳統(tǒng)的以學校為代表的建制性知識傳播相比,在線知識傳播具有以下特征(2)。第一,多樣性的參與者使得用戶能夠獲得廣泛的知識建構社群的協(xié)助。第二,去中心化、開放性的用戶自組織環(huán)境,為用戶認知的能動性提供了重要保證。第三,用戶的互動機制與用戶群體的扁平化結構,使得用戶可以對權威資源進行個性化應用,從而實現(xiàn)普遍深入的知識建構。

然而,這種新興的知識傳播方式也面臨著知識傳播疆域不確定性的挑戰(zhàn)。學界和業(yè)界對于社會化媒體知識傳播的內容特征以及知識疆域的結構特征尚缺乏有效評估,特別是針對社會化媒體的歷時性、全局性分析的研究闕如。本書正是基于這樣的理論與技術背景,期望站在跨學科視角,對在線知識傳播疆域、結構、個體行為與信息傳播機制進行深入研究。具體而言,本書希望立足于傳播學視角,借助信息科學理論,利用復雜網(wǎng)絡與自然語言處理技術,對在線知識傳播進行歷時性和全局性的綜合考量。本章將從“知識的定義”切入,討論傳統(tǒng)意義以及社交媒體平臺中的知識特征,進而討論在線知識分享平臺知識傳播的重要社會意義。在此基礎上,本章提出本書的主要研究問題,并簡要探討本書對研究平臺選擇的基本考量。

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