用友&才子的故事

同生共創(chuàng)的27年

1995年5月，在國(guó)企做了8年技術(shù)員的李承志毅然辭掉鐵飯碗，懷揣著東拼西借湊到的10萬(wàn)元，一頭扎進(jìn)暗濤洶涌的創(chuàng)業(yè)大潮。租了一間20多平方米的老房子作為夢(mèng)想的棲身之所，經(jīng)過(guò)一年起早摸黑的苦干，終于拉起一支10人的隊(duì)伍，并攢下了第一桶金。

1996年7月，用友全面布局江蘇市場(chǎng)，并成功找到南京、蘇州和無(wú)錫的市場(chǎng)伙伴，而擁有800萬(wàn)常住人口的徐州伙伴卻還虛位以待。為填補(bǔ)空缺，用友南京分公司總經(jīng)理經(jīng)朋友引薦找到李承志。經(jīng)過(guò)一番推心置腹的交流，李承志答應(yīng)“試一下”。但在信心不足的情況下，他僅安排1名銷售和1名技術(shù)人員草草成立了用友業(yè)務(wù)部，沒(méi)想到卻從此拉開(kāi)了與用友長(zhǎng)達(dá)27年的合作大幕。

一起走過(guò)的27年

1996年8月，簽下用友代理權(quán)不到一個(gè)月，在南京用友的全程幫助下，公司成功簽下第一個(gè)客戶，老牌國(guó)企徐州市新華彩色印刷廠。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，李承志堅(jiān)定了代理用友的信心，并于同年9月10日舉辦了第一次市場(chǎng)發(fā)布會(huì)，宣告用友徐州服務(wù)中心成立。

1997年，李承志放棄公司其他業(yè)務(wù)，全身心投入用友事業(yè)，并以創(chuàng)業(yè)以來(lái)積累的50多家老客戶為突破口迅速打開(kāi)局面，成為用友“九七年度財(cái)務(wù)及企業(yè)管理軟件優(yōu)秀營(yíng)銷服務(wù)單位”。

1998年7月，與用友聯(lián)營(yíng)，徐州市用友軟件有限公司正式掛牌成立，員工隊(duì)伍接近30人，客戶數(shù)量達(dá)到數(shù)百家，用友集團(tuán)副董事長(zhǎng)郭新平親自為新公司揭牌。

1999年底，公司壟斷了徐州90%的行政機(jī)關(guān)事業(yè)單位和70%的企業(yè)市場(chǎng)。

2010年，公司業(yè)績(jī)完成了從幾十萬(wàn)元到幾百萬(wàn)元的跨越，客戶累計(jì)數(shù)量達(dá)到數(shù)千家。同年7月，公司由聯(lián)營(yíng)改制為用友全資子公司，徐州用友正式更名為“用友徐州分公司”，李承志出任分公司總經(jīng)理。

2012年底，公司業(yè)績(jī)突破1000萬(wàn)元，客戶數(shù)量達(dá)到6000多家。同時(shí)李承志出于私人原因辭去職務(wù)，但與用友的合作從未中斷，由其控股的徐州市元申軟件有限公司依然是用友小型事業(yè)部最重要的伙伴之一。

2017年2月，為進(jìn)一步加深與用友的合作，二次創(chuàng)業(yè)的李承志注冊(cè)成立江蘇才子網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，全線代理用友U8+、U8 cloud、U9 cloud、NC Cloud等中高端產(chǎn)品。雙方合作至今。

王文京三次親臨徐州

用友有一個(gè)傳統(tǒng)，就是只要伙伴有需要，各地分公司及總部都會(huì)及時(shí)響應(yīng)。重要活動(dòng)，用友也會(huì)派出分管相關(guān)業(yè)務(wù)的高管參加。倘能請(qǐng)到董事長(zhǎng)王文京出席，是最讓伙伴們期待的事。事實(shí)上，為了支持伙伴發(fā)展，王文京也一直不辭辛勞地奔走在為伙伴“站臺(tái)”的路上。

讓李承志感懷至今的是，王文京不僅來(lái)了徐州，而且來(lái)了三次。

2003年，王文京第一次親臨徐州，參加公司5周年慶。除了陪公司員工慶祝，他還在李承志精心籌備的一場(chǎng)高端客戶研討會(huì)上做了演講，引得很多人慕名前來(lái)，讓本來(lái)只能容納400人的會(huì)場(chǎng)，最后來(lái)了將近1000人，過(guò)道上都擠滿了人，讓會(huì)場(chǎng)負(fù)責(zé)人倍感壓力，不得不找到李承志，請(qǐng)他幫忙疏散分流一批人，否則“我們的樓要給壓塌了”。2006年，王文京再次親臨用友10周年慶（以1996年與用友合作之年計(jì)），徐州伙伴特意在歡聚的那個(gè)夜晚放了一小時(shí)煙花來(lái)慶祝。2010年，為徐州用友改制，王文京第三次親臨徐州。在李承志心里，用友就像一個(gè)大家庭，而王文京就是家里的大哥。與王文京的三次近距離接觸，更是加深了這一印象。所以后來(lái)即便他離開(kāi)用友二次創(chuàng)業(yè)，仍然認(rèn)定自己“還是用友的一分子”，前行路上依然堅(jiān)定地選擇了用友。

除了王文京，用友高級(jí)副總裁任志剛、徐洋等高管也曾多次親臨徐州，幫助伙伴開(kāi)拓市場(chǎng)，極大地推動(dòng)了信息化軟件在徐州的普及，為徐州建設(shè)數(shù)字化城市注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

用友全國(guó)伙伴網(wǎng)絡(luò)的建立及發(fā)展離不開(kāi)一批人，他們的名字叫用友“市場(chǎng)代表”。他們代表用友，肩負(fù)用友發(fā)展的使命，奔赴全國(guó)各地；他們不僅業(yè)務(wù)熟練，更是全身心投入，夜以繼日，同伙伴一起跑市場(chǎng)、見(jiàn)客戶，指導(dǎo)開(kāi)展各種市場(chǎng)活動(dòng)，幫助、扶持當(dāng)?shù)赜糜鸦锇殚_(kāi)展業(yè)務(wù)，為用友建立強(qiáng)大的全國(guó)伙伴網(wǎng)絡(luò)體系立下了汗馬功勞。用友高級(jí)副總裁吳健就是當(dāng)時(shí)“市場(chǎng)代表”中的一位。吳健當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)用友整個(gè)江蘇的市場(chǎng)秩序和伙伴業(yè)務(wù)的發(fā)展，徐州業(yè)務(wù)發(fā)展的每一步都有他的足跡和汗水。

成為用友ISV生態(tài)伙伴

做技術(shù)出身的李承志從未放棄他的產(chǎn)品夢(mèng)，但他做產(chǎn)品有一個(gè)不容碰觸的原則，那就是“絕不與用友現(xiàn)有產(chǎn)品相沖突”。當(dāng)用友現(xiàn)有產(chǎn)品無(wú)法完全滿足細(xì)微市場(chǎng)的需求，用友也非常支持有實(shí)力的伙伴進(jìn)行自主產(chǎn)品研發(fā)，并不遺余力提供技術(shù)支持。才子CRM系統(tǒng)正是基于如此開(kāi)放的合作土壤茁壯成長(zhǎng)起來(lái)的。

1999年，為滿足自身客戶管理需求，李承志開(kāi)始自主研發(fā)才子CRM管理軟件，10年里幾經(jīng)改版升級(jí)，于2019年12月新版發(fā)布上市。2021年7月26日和2022年9月20日，才子與用友分別簽署了“用友網(wǎng)絡(luò)生態(tài)——U8產(chǎn)品OEM協(xié)議”和“用友網(wǎng)絡(luò)生態(tài)——U8 cloud產(chǎn)品OEM協(xié)議”，正式成為用友生態(tài)伙伴一員。CRM產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了與用友U8+和U8 cloud產(chǎn)品平臺(tái)的深度融合，成為U8和U8 cloud產(chǎn)品中的兩個(gè)模塊“營(yíng)銷管理”和“服務(wù)管理”，為客戶提供完整的解決方案。繼U8+、U8 cloud項(xiàng)目合作之后，2023年又成為用友U9 cloud產(chǎn)品的生態(tài)伙伴。

在用友的幫助和支持下，才子CRM產(chǎn)品在全國(guó)用友的客戶中得到了快速推廣，目前已經(jīng)在IT咨詢與服務(wù)、機(jī)械制造、小型車輛、石油、化工、醫(yī)藥、醫(yī)療電子、電子電器、消防器械、紡織等多個(gè)行業(yè)推廣應(yīng)用。

2022年7月，受其父感召，李先立辭去加拿大皇家銀行大數(shù)據(jù)研發(fā)的工作，回國(guó)加入才子網(wǎng)絡(luò)，繼承父親衣缽，主要從事與用友合作的研發(fā)工作。

作為江蘇地區(qū)與用友合作時(shí)間最長(zhǎng)的伙伴，李承志及其團(tuán)隊(duì)親歷了用友1.0時(shí)代、2.0時(shí)代和3.0時(shí)代，在采訪最后，他用兩個(gè)關(guān)鍵詞概括了他對(duì)用友的滿腔深情：一是信任。他對(duì)用友產(chǎn)品、技術(shù)與服務(wù)的信任，近乎信仰，不容置疑。二是感恩。在他心里，才子與用友從來(lái)就不是代理與被代理的關(guān)系，大家更像是一種家人關(guān)系。“我們有什么事、有什么想法都會(huì)跟他們說(shuō)，他們也總是不怕麻煩、不計(jì)得失地提供幫助，共同的事業(yè)將我們牢牢地聯(lián)結(jié)在一起。”

展望未來(lái)，李承志充滿信心地說(shuō)：“我們已經(jīng)一起走過(guò)了27年，未來(lái)我們還將共同迎接下一個(gè)27年。即便有一天我退休了，才子新生代與用友合作的腳步也永不停歇。”