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第30章 有效的溝通避免誤會——杰亨利法則

英國有一家集團企業,為了讓員工把企業作為自己的企業,激發員工的主人翁精神,制訂了一系列的辦法。他們在企業內部設立了開放式交流平臺。只要員工有什么對公司有幫助的好點子,都可以直接給負責人打電話,或者跟集團老總討論你的想法。平臺負責人的電話和集團老總的電話都會公布出來,方便大家溝通。

而且,集團每年都會舉行為期一星期的宴會,在這個宴會上,員工完全可以把自己的想法和建議跟集團各級老總面談,暢所...

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