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第17章 學會傾聽

  • 人性的弱點
  • (美)戴爾·卡耐基
  • 3021字
  • 2024-12-17 16:49:06

成功箴言

不管是愛挑剔別人的人,還是愿意對別人指手畫腳的人,在面對一個善于傾聽的人的時候,往往會被很快征服。

善于傾聽的人必須具備過人的沉著與冷靜,即使尋釁者像一條蟒蛇一樣要吃了他,他也會笑臉相迎,用沉默來熄滅對方的怒火,從而找到解決問題的方法。

心靈港灣

最近我參加了一次宴會。用餐前,朋友們都圍坐在一起打橋牌。我是個地地道道的門外漢,所以在旁邊看了一會熱鬧就走開了。在...

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