后真相世界的心理科學

學習目標問題 1-2 為什么我們?nèi)绱巳菀紫嘈挪粚嵵~？

《牛津英語詞典》2017年的年度詞匯是“后真相”。該詞語描述了一種現(xiàn)代文化，在這種文化中，人們的情緒和個人信念往往凌駕于客觀事實之上。

請看美國這兩個“真相衰落”的例子——錯誤信息被廣泛傳播：

觀點：犯罪率正在上升。最近一年，每10個成年人中就有7個告訴蓋洛普調查，犯罪情況“比一年前更多”（Swift, 2016）。

事實：幾十年來，暴力和財產(chǎn)犯罪率都在下降。2015年，暴力犯罪率還不到1990年的一半（BJS, 2017; Statista, 2017）。

觀點：許多移民是罪犯（McCarthy, 2017）。一些重大事件助長了這種說法。移民謀殺、盜竊或撒謊的故事在社交網(wǎng)絡和新聞渠道上廣為傳播，所造成的恐懼在北美，甚至歐洲和澳大利亞都很普遍（Nunziata, 2015）。

事實：大多數(shù)移民都不是罪犯。移民入獄的可能性要比土生土長的美國人低44%（CATO, 2017; Flagg, 2018, 2019）。在意大利、英國和其他地方也是如此（Di Carlo et al., 2018）。

政黨偏見已經(jīng)扭曲了美國人的思維。心理學家彼得·迪托（Peter Ditto, 2019a, b）和同事報告稱，研究人員發(fā)現(xiàn)“自由派和保守派都有黨派偏見，而且程度幾乎相同”。在美國，大多數(shù)共和黨人認為，在民主黨總統(tǒng)奧巴馬的領導下，失業(yè)率上升了（實際上下降了）；而大多數(shù)強硬的民主黨人認為，在共和黨總統(tǒng)里根的領導下，通貨膨脹惡化了（實際上改善了）（Gelman, 2009; PPP, 2016）。一項研究發(fā)現(xiàn)，美國民主黨人和共和黨人都對另一黨派的獎學金候選人有偏見（Iyengar & Westwood, 2015）。所以，我們不要自以為是地認為“偏見存在，但對我不適用”，偏見是雙向的。

美國民主黨人和共和黨人都對人們不能區(qū)分事實和虛構的情況感到擔憂。奧巴馬（2017）在其卸任演講中曾警告，如果沒有一個“共同的事實基線”，民主就會受到威脅：“我們在自己的泡沫中感到如此安全，以至于我們開始只接受符合自己觀點的信息，無論它是真是假，而不是將觀點建立在現(xiàn)有的證據(jù)之上。”共和黨參議員約翰·麥凱恩（John McCain, 2017）生前同樣發(fā)出警示：“越來越多的人失去了分辨真相和謊言的能力，甚至沒有意愿去這么做。”

那么，用心理學家湯姆·吉洛維奇（Tom Gilovich, 1991）的話說，為什么后真相時代的人經(jīng)常“知道什么事情并非如此”？

虛假新聞 一些虛假信息是有意灌輸給我們的，它們是“披著新聞外衣的謊言”（Kristof, 2017）。2016年美國大選期間，在所有推特推送的新聞中有6%都是假新聞（Grinberg et al., 2019）。并且，捏造的新聞會持續(xù)存在。一項對300萬人在推特上發(fā)布的12.6萬個故事的分析發(fā)現(xiàn)，虛假信息，特別是虛假政治新聞，“擴散得比真相更遠、更快、更深、更廣”（Vosoughi et al., 2018）。好消息在于，大多數(shù)人通常可以區(qū)分高質量和低質量的信息來源（Pennycook & Rand, 2019）。

重復 在實驗中，聲明在重復后會變得更可信（De keersmaecker et al., 2019）。我們會將反復聽到的東西記下來，哪怕是對政治對手的誹謗，并且更加信以為真（Fazio et al., 2015）。

提供有力佐證 在媒體上，“越血腥越能吸引眼球”。媒體報道一些可怕的暴力事件時，如可怕的謀殺、大屠殺和飛機失事等，其生動形象的描述會影響人們的判斷。難怪美國人會嚴重高估他們遭遇犯罪、恐怖活動和飛機失事的可能性。

群體認同和志趣相投者的回聲室效應 人們的社會身份很重要。對自己所在群體感覺良好能使人對自己感覺良好。在社交媒體上，人們傾向于與有相同想法的人做朋友（見文前彩圖1.1）。人們常會瀏覽那些支持自己所持觀點的新聞，并將那些相反的新聞妖魔化。

好消息是，我們可以采用科學的思維方式來建立一個真實的世界。我們可以帶著好奇心、懷疑精神和謙遜，遵循批判性思考的精神：接受一切就是盲目輕信，否認一切就是憤世嫉俗。