前言

隨著經濟社會的不斷發展，科學技術水平不斷提高，數字技術的應用已經對各行各業產生了深遠的影響。當今國內外經濟環境日趨復雜，不確定和不穩定因素明顯增加，不少企業面臨著生存危機，長期持續發展則成為企業長久關注的重要議題。

企業要想踐行長期主義，實現長期持續發展，就必須進行數字化轉型。數字化轉型不是一家之言，而是時代的要求，引領著所有企業的發展之路。在數字技術快速發展的時代，數字化轉型覆蓋到各行各業，引領了行業、企業、社會消費等多個方面的創新發展，為各方帶來利好。同時，企業也應當乘著數字化轉型大趨勢帶來的新趨勢、新業態進行轉型升級，獲取新的發展機遇，在變化發展中增強企業韌性。

在復雜多變和日趨激烈的市場環境下，企業韌性成為衡量企業發展質量、應對危機能力的重要指標。外部環境的變化使企業不可避免地受到沖擊，企業韌性就是在這樣的環境下應具有的適應環境、持續運營等的能力，良好的企業韌性能給企業的生存發展帶來積極影響，能夠讓企業在復雜的環境中存活下來。

因此，企業還需以數字技術為手段，利用數字化轉型的利好，打造和運用企業韌性，這才是在數字時代跨越增長鴻溝的成功之路。

企業要想實現韌性發展，首先，要正確認識組織韌性和組織柔性，做好組織內部的轉型及協同工作，建立起學習型組織；其次，要創新企業經營模式，在資金、文化等層面采取有效措施，實現企業的良性發展；最后，要在管理層面增強韌性，在員工和組織兩個方面運用數智化管理方式，提高管理效率。企業在組織韌性、經營韌性、管理韌性三個方面的升級改造，可實現企業與社會、員工的價值共創，深入挖掘其多方面的作用。

只有通過探討數字化轉型的核心理念，解讀組織韌性、經營韌性、管理韌性的本質，將價值共創落到實處，才能夠深入探究企業韌性，實現企業的長期發展。我們希望通過閱讀本書的內容，大家能夠了解企業韌性的培養路徑，以及如何通過企業韌性實現增長鴻溝的跨越，讓企業在日趨嚴峻的市場環境中走出一條穩定、持續的發展之路。

感謝張怡瑾、高芳圓、周靜、趙浩凱等同學參與本書相關章節資料的整理工作。特別需要說明的是，本書學習、借鑒、吸收和參考了國內外眾多專家學者的研究成果及大量的文獻資料，并引用了一些書籍、報刊、網站的部分數據和資料內容，已盡可能地在參考文獻中列出。由于時間緊迫，未能與部分作者聯系，敬請見諒，在此，對這些作者深表謝意。

2022年10月10日