收拾好行李箱,宿舍中在馬師兄離去后便再無他人了,葉子一個人待在宿舍也無聊,便乘電梯下樓。
人生地不熟,此地也算是葉子第一次至此。漫無目的地葉子繞著宿舍位于的這座大廈閑逛。
隨著四通八達的小路,不知不覺間葉子穿過大媽跑舞的廣場,親子溫馨活動的滑滑梯,大爺健身的器材,青年倩侶幽會嬉笑的公園樹林。
葉子競走到了,一條江水旁,無人的小廣場一座售票站靜靜立在江畔,其上盤龍二字告知了其名。
盤龍江!葉子望著江水應是不深的綠水,與兩岸不過數米只覺其配不上盤龍二字。
不知是這江借了盤龍二字,還是這江賦予了這方水土盤龍之稱。葉子方才恍然自己如今竟也是春城的盤龍區了!
十點半,在微信上同發石頭聊了會天互通近況后,石頭對葉子無責三千五的低薪很是羨慕,而他月薪只有一千五。
只是葉子不知道的是無責低薪那你得有試用期留下的實力,若留不下便是補償金了。
夜色漸深!葉子尋著來時路,回至宿舍樓下,后接著馬師兄之前發來的宿舍信息,上至三十樓,欲輸密碼時不見鎖方發覺尋錯了地!
“A座,三十,三零一,xxxxxx”葉子細細回想便知應是上錯了電梯!
“咔噠!”隨著輸入密碼后鎖柄處亮起一圈光環,宿舍門應聲打開。門里六七人或是光膀站立,或是躺在沙發上,或是坐在下鋪…唯一相同的是大多數人手均拿著一本筆記本在討論著什么!
“還愣著干什么,趕緊進來!”人群中央的馬師兄見是葉子呆愣在門口,趕忙出口招呼,意在緩解其緊張。
“葉子這是你章兵師兄,趕緊叫人”
“這是你龍師兄…”
“這是你鵬師兄…”
“各位師兄你們好啊!我叫小葉子,今后就是師兄們的小師兄了,請多多指教,當然也得多多關照…”
“哈哈!…”
夜深人靜,上鋪的葉子還是有些認床了,其實是葉子稍微翻身或是動作大一些,床身便會發出難聞的響聲。
而上床的章兵師兄翻身時上床便會大幅度晃動,葉子生怕下一秒床就會翻倒下去!
“葉子,起床了,不然待會遲到了!”
清晨七點半左右,章兵師兄伸頭將葉子叫醒,不想其第一天便晚起給其他師兄留下不好的印象。
四十多,在馬師兄的帶領下,章兵師兄,鵬師兄還有試崗時陪同的那小伙,一行六七人一同,乘電梯下樓。
走行出小區,左轉問前行至天橋,登橋向對面行去,下橋繼續前行數分鐘,后左拐前入小巷…便見新華大廈側門那兩頭銅色的石獅子。
乘電梯上至十八樓,穿過前臺,繞過文員辦公間,順著會議室外的過道,葉子便被領入一間寬敞的休息室中。
說是休息室其實并不貼切,進門便是一面用來擺放物品的墻柜,正對的則是分開兩塊的巨大露天玻璃窗,墻柜對面則六塊宣傳用的標語牌間隔一致,排列其上。
“葉子你先看著這些標語牌撒,我去找一下蘇總”馬師兄將葉子領到標語墻旁,同其叮囑道!
銷售五步:
打招呼:目光丶笑容丶熱忱
介紹自己:簡單丶清楚、自信
介紹產品:將產品放到客戶手上丶推賣點、炒價格
成交:假設丶問題丶動作
倍數成交:創作需求丶乘勝追擊
成功八點:
良好的態度:用最好的態度,飽滿的熱情與沖動來與人溝通;
準時:充分運用時間,創造最高效率;
做好準備:為完成每一個目標,預先籌備資源,計劃成功;
做足八小時:盡心,盡性、盡意、盡力,去達成你的目標;
保持地區;徹底走遍你的地區與每一個顧客溝通,把握每一個機會;
保持態度:時刻檢討你的態度,每一個“NO”會幫你接近下一個“YES”
清楚自己做什么,為什么:知道自己努力的方向及遠景,推廣產品固然重要,但用產品去學習這門生意就更重要;
控制場面:察言觀色,隨機應變、主動出擊;
沖動文化:
擁有感:每個人都有很強的占有欲,貪小便宜。
失落感:數量有限,只有今天,不買算你的損失。
緊迫感:創造緊迫的氣氛。時間就是金錢。
與眾不同:不在乎買與不買,機會永遠是下一位。
平均法…
共創文化:
成就同事,成就家人,成就朋友,成就自己…
口號:
葉子接照其順序,一一次將其看過一遍心中也默默記著,縱使馬師兄并未說過其的重要性,葉子還是想著將背下,畢竟這已經是這些東西第四次出現在自己眼前。
“師弟你現在先學著把我當做是你的客戶,來向我來打招呼,并介紹產品”葉子默背其內容時,馬師兄歸來,將葉子領至同事的人群中,同葉子說道。
“老板!我是移動…你…這店里…是電信的電話卡…”葉子與馬師兄面對面,周身或是正對,或是背對的師兄姐,將葉子圍在中間。
縱使葉子知道眾師兄姐,其實都是在與其搭檔互相訓練,并沒有注視著自己,葉子還是有些難為情。
這不本來試崗時,縱使是面對中年開店老板的審視仍能流暢打招呼,介紹自己與產品的葉子這一刻開口便漏洞百出。
“葉子!周圍都是師兄師姐不行不好意思,你試崗的時候表現就很不錯”
“你看這是,你梁師兄,就是你試崗那天跟著我的小伙子,他剛來的時候也是不好意思,現在…”
馬師指定旁邊與一個高個師兄,交談,拉家拉,介紹產品的小伙說道。
“繼續!再來!多說,多聽就習慣!”
“老板!你好我們是這片中國移動信號檢修的人員,你們店來拉著我們移動的網線嗎!”經過兄師們的開導,葉子也不覺得在人群中練習是什么難為情的事了!
“你好!老板我是移動片區的維護人員,我們店里網絡平時使用的過程中會有卡頓,掉線的問題嗎…”
“葉子!現在你把我當是客戶,來說,來介紹產品”馬師兄見葉子的話術還可以,便打算給葉子上上難度了。
“老板!你好啊,我們是中國移動片區…”
“拉的電信…”馬師兄回道
“哥,不我說啊!電信的資費哪有我們移動的實惠啊…”
“十年合期…”馬師兄適時補充道。
合期約!
十年!
葉子懵了,試崗時也沒見師兄說過呀“那哥打擾了!”葉子不知應怎么說不去,便順口將平時尷尬時敷衍的話出來了!
“葉子,你要記住,不管客戶有沒有發展的潛質,都可以說敗好感的話…”
“如果遇到拉電信或者是聯通的客戶呢,電信我們就說他們資費高,售后拉挎。聯通呢,我們就說他們信號不好,收費不透明。”
“遇到那種有合約期的客戶,我就要先問一下他們簽了幾年,還有多久到期,使用體驗怎么樣…有沒有換的打算”
“如果那種合約期還有兩年三家的,這種就沒什么爭取的,但也要問一下店里這條是純寬帶還是家庭保底拉的…”
“如果是家庭保底拉的,有可能他們家里面就可能暫時還沒有拉寬帶…”
“行!繼續撒!葉子你接著問”
“老板!…”
“家庭保底三百兆…”
“老板啊!你看你這么大的一個店,就拉一條三百兆的寬帶,店里正常收銀上網勉強也夠了,但如果來個客人連著上上網網,刷視頻什么的肯定就會卡頓這些了…”
“還不如拉一條純寬帶劃算,而且現在移動有優惠第一年可以打六折…”
“停一下,葉子純寬帶打六折是所用電話號碼拉的第一條寬帶才可以打六折…第二年就會恢復原價,免安裝費也是第一條才可以…”
“大家!停一下啊,現在由龍副經理組織開展討論會了”蘇總站在標語墻前的移動自板旁說道。
馬師兄的講課自然也被打斷了。
一頭霧水的葉子還想什么討論會后便被馬師兄領著站在靠窗戶這一邊隊成兩隊的陣列之中了!
葉子對面同樣是排成兩列的師兄師姐,葉子一開始還以為是方便聽討論,后來葉子熟悉了才知道,自己同屬于業務一部蘇總的管理下,而對面兩列則是下其他總經理的管理下。
龍副經理,其實是便是龍師兄,聽其他師兄說,龍師兄本來都在總公司的支持下開公司,沖總經理要拿股份了,因為疫情才失敗的但在蘇總團隊甚至是整個公司業務部中是最有實力的!
“師弟師妹們!我今天要與大家分享的是平均法…”
“相信在日常作業的過程中,有很多師弟師妹有些質疑平均法存在必要…”
“平均法,不僅是一張表,幾根斜線,釣與圓圈的事…”
“平均法的落實,雖然不法提高成單的幾率,但堅持平均法,提高客戶接受率,增加每天拜訪的客戶,也許一下個成單的就是你了,也不不可能!”
“感謝龍副總的分享!掌聲在哪里”隨著掌聲的停竭龍師兄,合上筆記本歸入葉子所在的隊列中!
“現在有請,上周六成功開單的師弟師妹,上來分享成功的經歷,好不好呀”
“各位師弟師妹,我之所以能夠成單一是在日常生活中在微信上維護好了與潛在的優質客戶聯系與推薦。二是更是要跑遍自己地區的每一個地方,不放過所見到的每一個人”
“我前天,簽成的成單便是這樣來的,加油撒各位師兄師妹,祝大家今天都能打鐘!”言必一身正裝的馬師兄在眾人掌聲中,歸入隊伍,正好站在葉子身旁。
葉子沒想到,今天第一天上班,便可以看到馬師兄的高光時刻,不由多想馬師兄是為了在自己面前秀“肌肉”。
似在有行同告訴葉子,跟著我學沒選錯吧小子!你師兄我可是很厲害的撒。
“葉子,你看著啊,開會時記筆要這樣寫,你這種記太混亂了,容易出錯”
“日期丶誰講的丶what丶How,按順序在記,這樣后面把找也方便,也不容易記錯”
“共創,共創,共同創造juice
”下午十點在“口號”的打氣中,一行三四十人原地解散,向各自地區趕去!