表揚(yáng)需要對癥下藥。

大多數(shù)管理者的口頭表揚(yáng)太過廉價(jià)，只會激起員工的逆反心理。可貴的口頭表揚(yáng)需要穩(wěn)、準(zhǔn)、狠，直擊員工的感情與需求痛點(diǎn)。

口頭激勵幾乎是所有管理者非常喜歡的方式。這種方式優(yōu)點(diǎn)多多，可以隨時(shí)隨地使用，不需要付出多少成本。但是對于員工來說，這樣的激勵方式作用不大。最初幾次聽到管理者進(jìn)行口頭激勵的時(shí)候，員工或許會覺得自己得到了認(rèn)可。聽得多了，他們就覺得這些話沒有實(shí)際意義，也沒...