#開始

Samir已經在這家外資公司工作了 13年了，職位也達到能力的極限-采購總監。平時，在供應商面前非常強勢，不可一世的樣子，私下卻是一位 I人，僅有的愛好就是看美劇和跑步，極其厭惡酒桌社交。他的職位又讓他無法避免這種社交方式，屢屢拒絕供應商的邀約，導致在他們眼中，變得更加不可接近的“叼毛”。

疫情期間，公司的業務竟然異常的好，每天被客戶催貨。公司的總經理 Bob因為中國的春節，回國休假，這一休假，導致回不了中國了，只能遠程指揮公司運營。

一天晚上，Bob主動電話給 Samir，大概就是認可他的成績，希望 Samir在他不在中國的時候能夠管理好 200多人的公司，并且向他匯報工作。“這是個機會，一個突破自己目前職位的機會。。。”，Samir不由分說的接受了這次特殊時期的任命。開始管理一家有著 15年歷史的外資公司。

#任命

這次任命對于公司各部門的高層來說比較突然，他們不明白為什么采購總監可以代替總經理行使公司管理權限，一開始大家是非常反對的，因為采購部門對具體各部門的工作管理內容不清楚，加上 Samir對待供應商的強硬手段，他們也是有所耳聞，也怕 Samir接手后對他們的部門有一些動作。

Samir也清楚這次授權后，各個部門的反應，所以第二天得到總經理郵件的正式聯絡授權管理工作后，立刻召開了管理層的會議。

“今天，我第一次召開大家開會，就是確認以下三點。第一，我目前僅僅是代表總經理管理整個公司的運營，具體的管理工作需要大家的支持才能完成的，也希望大家能夠齊心協力，在目前業務量異常增加的情況下，頂住壓力，完成部門設定的管理任務和 KPI，有問題可以直接向 Bob匯報或者通過我向他匯報；第二，每天下午三點，我們和總經理 Bob一起電話會議，各部門分別介紹一下自己的工作情況；第三，Bob希望大家在他缺席的情況下，能夠支持我的工作和管理，我對公章和法人代表名字章印進行管理，各部門需要蓋章，可以直接找我。“ Samir這三點簡單明了的告訴了大家，第一，我不動你們部門的事情，大家還是像日常那樣去做事就好了，反正還是每天向老板匯報工作，第二，公章和法人代表名字章都在我這邊，總經理是極其信任我的，期望大家不要有所激進的反對行為。

Samir也明白他對整個公司的運營還是缺乏經驗的，并且這些老員工都不是省油燈，特別在外企，基本上都不是做事，都在搞人事。只有安撫好大家，自己的工作才能推進，總經理交代的工作目標才能有序進行和完成。只要他完成了總經理交代的內容，等到時候他回來，下一任總經理也許會是他自己。

#上任

俗話說新官上任三把火，Samir也不例外。他第一件事就是增加員工的滿意度-換掉第三方食堂配送供應商。這個供應商之前一直在人事部管理，不僅價格貴，一餐飯要 13元，并且不好吃。不僅普通員工不愛吃，辦公室和管理層的都不愛吃，怨聲載道好久了，可是人事部就是不換供應商，美其名曰，換了大家也不會喜歡的，公司的工作餐就這樣，我們還算好的了。之前有同事投訴到總經理那邊，總經理偶爾下來吃了工作餐，覺得還行，這個事情就不了了之。

這次 Samir務必拿這個開刀，一個是拉攏人心，第二個，以儆效尤，知道他現在管理運營公司了，可以立威。

但是 Samir自己也想了一下如何說服總經理，雖然他有運營權利，萬一人事部投訴他，也不好解釋。所以他找了一下新的供應商，談好價格是 9.5元，并且工作餐增加了配送辣椒和榨菜的配料。即便工作餐不好吃，有這些配料也可以下飯，吃個飽是沒有問題的。關鍵是，價格降低了 27%，一個人一餐節省了 3.5元，200個人就是 700元一頓的節省，一天兩頓就是 1400元節省，一個月就節省了 4.2萬，一年就是接近 50萬了。也是一個不小的數目。這樣的話，總經理也會接受，并且員工也會滿意。一箭雙雕。

Samir快速轉動思維后，做了總結，并馬上發郵件匯報給總經理，沒想道，剛剛發出來的郵件，總經理立馬回復了，國外現在可是凌晨哦，并且，總經理寫到: Well done， Samir! go ahead.

簡單幾句，看出總經理對 Samir的工作非常滿意，馬上批準。Samir收到郵件后，馬上轉發給人事部，并且安排了配送供應商的交接，要求下個月一號啟動新的供應商。

由此，Samir和人事部結下了梁子。但是人事經理 Lisa目前并不計較這些，等待著機會進行反擊。機會馬上來到。

#運營

說實話，雖然 Samir不懂運營，但是至少目前的組織架構都很成熟了，部門業務也穩定了，他根本不用花費更多的時間去管理，反而就是處理一些財務，海關，合同等需要簽字蓋章的瑣碎內容。和之前的工作內容并沒有更大的不同。加上每天總經理遠程電話會議，這些就更加的束縛了 Samir的工作發展。Samir也意識到了這點，開心的接受老板授權，反而工作也沒有什么特別狀況，這些又讓他不經意思考，原來不是自己能力有限，是整個公司不需要這么有能力的人，總經理也就是一個匯報工作的職位而已。

但是，自從他接手運營，還是會有一些超乎自己想象的事情發生。就是有一些部門的經理主動開始和他交流工作了，或者說是傳遞公司的敏感話題。比如，業務部的經理，會發微信說，物流部經理的問題，拿運輸公司的好處費，說，物流部門非常消極的安排訂單，業務部好不容易從客戶手里面拿到的訂單，到物流部安排計劃交期，就會說，物料不夠，人員不夠，產能不夠，每天都完成不了交貨計劃，還是不斷抱怨為什么要接這么多的訂單。整天都是負能量的接受信息，Samir有時在想，是不是總經理這個位置就是員工打報告的平臺，這些信息第一天說有點意思，每天說，就變得特別煩躁。并且加深了 Samir對物流經理的討厭。因為，物流經理的物料安排都是最遲的，該要供應商送貨的物料沒有送到，不該送的物料，往往到的是最及時的。Samir問其原因，就說是供應商的問題，然后再和供應商溝通，發現實際上是計劃安排聯絡不及時，和物流部的工作出現失誤造成的，這更加讓 Samir覺得物流部的經理有溝通和能力問題。

也許這一切都是業務經理埋下的伏筆。

#圈套

更換配餐供應商僅僅是人事部收權的開始，Samir想要老外回來前再做出一票優秀戰績獻禮。人事部經理 Lisa也在此時計算如何進行算計 Samir。她知道，Samir下一步應該對自己部門其他供應商進行切換。所以，她私下聯系了配送辦公文具和其他公司雜物的供應商-浩成，要他主動和 Samir聯系，最好是在Samir家附近，看看如何能夠獲取一些信息能夠搞臭 Samir。同時，浩成也收到消息，Smair在附近打聽一些新的可以做辦公文具的供應商，想引入進來，本來覺得 Lisa的建議特別低劣，但是考慮到合作了十年這么優質的客戶，想一想，也就按照她的想法去做了。

正好，中秋也快到了。浩成電話聯系Smair，想約出來見個面，合作這么久，也沒有拜訪一下，正好中秋快到了，準備了一下水果。Smair是非常討厭這樣直白的聯絡，也不愿意和一個即將被他干掉的供應商深入交流，不耐煩的掛掉了電話。

浩成，為了生存，也絕非等閑之輩。打聽到 Samir的住處，周日下午，驅車來到 Samir小區附近的商業街，然后再次撥打了電話。這次電話響的比較久。

Samir一般周末穿的比較休閑，因為平時穿衣太正式了，但凡休假，就會穿的非常休閑。今天周末，正好下午去小區的商業街剪頭發，再過兩周，老板就要回來了，剪完頭發兩周后，發型是最好看的。去剪頭。剪到一半，手機在響，也沒有看誰打的，接匆匆接了。“ Samir我是浩成啊，我在你家小區樓下，中秋快到了，我帶了智利 AAAA的大櫻桃給您小孩家人吃。。。。“ Samir一想，水果也行，反正家里的小朋友也喜歡吃，這次再不接受，到時候天天電話也麻煩。就要理發師趕緊剪完不用清洗了。

約好了見面地點，浩成開著一輛白色的雷克薩斯越野車 RX350 H，遠遠的招呼在路邊的 Samir上車。Samir一想，也行吧，第一次見面，也好說一下。就上車了。雙方簡單的寒暄一下后，浩成把水果拿出來，同時順帶塞了一小包紅包給了 Samir，Samir看了一下四周，也安心的放在自己褲口袋里面，奈何穿的是牛仔褲，前面口袋又窄，只有放在屁股口袋，紅包一半都露著外面。

Samir拿著水果開心的離開。哪里知道這個時候，浩成的行車記錄儀把他拿水果，屁股口袋漏出一半的紅包拍的清清楚楚。本來就想錄一拿水果的視頻，結果穿著牛仔褲，算是獎勵了一下浩成。當天，浩成就把視頻發給了 Lisa。

#歸來

時間過的很快，到了 10月份的時候，國內已經可以辦理外國人的簽證了，總經理 Bob馬上辦理，并且于 10月 9日抵達中國，在進行隔離 7天后，居家進行隔離剩下 7天。

Samir也非常開心總經理能否早日回國，一方面，這幾個月的工作，得到了認可，期望總經理見面的時候可以多聊一下，知道一下海外總部對自己的看法。另外一方面，自己和物流經理以及人事經理的矛盾，急需總經理協調。

Lisa也在 Bob9號回國當天，把視頻發給了他。等待事情的發酵。

#決定

Bob 10月 15日上班。Samir很激動，平時都是卡點上班，或者晚來 10分鐘的他，今天特意提前十五分鐘到達公司。Bob上班時間還是老樣子，司機 8點半出發，接到他，9點準時抵達公司。9點一到，就聽見 Bob和辦公室每一個同事嘻嘻哈哈的打招呼，Hi，How are you？fine。。。。諸如此類的，因為還在疫情期間，Bob還是帶著口罩，保持距離和其他辦公室員工熱烈的交流和打招呼。Samir早早的站到了他辦公室附近的地方，畢恭畢敬的等待著。這是，Bob也遠遠的看到了 Samir，非常熱情的走到面前，握了一下手，然后，熱情中帶著一絲感激的語音，說，thank you， Samir， you do the best! Samir，眼圈一紅，特別激動，說到，no problem， it's my duty and welcome you back. we are all missing you so much!

Bob，接著說，give me 1 hour， later you come my office， we have a lot of things to chat. OK?

Samir，回答， OK，take your time.

各就各位之后，Bob叫了一下財務經理去他辦公室，然后大概 10分鐘后出來。又叫了一下銷售經理過去，15分鐘后出來。1個小時很快，Bob發了一個簡單信息給 Smair: Smair，please come my office.

Smair，從座位站起來，整理了一下有點褶皺的襯衣，拉直了一下，輕松的，小碎步的走進了 Bob的辦公室。

Bob上來就夸贊，說，整個總部非常開心，Smair可以領導整個公司，不需要外國人經營也可以這么優秀的管理好大家的工作，并且銷售額也增長了 1倍，特別在整個歐洲因為疫情原因，沒有任何業務的提升，反而下降了好多，中國工廠的表現讓集團 CEO刮目相看。

Smair，也不知道說什么，但是非常驕傲的，并且又假裝謙虛: under your leading， we have this sucessful results， not only me can achieve this， but also the whole team together....。 Bob聽了以后，點點頭，笑了一下，然后，又寒唱幾句，說，今天太忙了，明天有空再聊更多的事情。

Smair開心的離開辦公室。

第二天上午10點，Bob又叫 Smair去一下辦公室，又提到總部對他的管理非常開心，老話重提，Smair也是一如既往的回復: this is not mine work， all the people and managers together. And Bob， you are a excellent leader. Bla bla bla...

第三天上午 8點半，Smair剛來到辦公室，打開筆記本登錄郵箱，一連貫的操作，然后 8點 40分，Bob提前到了。比較意外，因為 Bob很少早于 9點到公司。

Bob喊 Smair去他辦公室那邊，Smair又以為老板會再次表揚他。但是這次，Bob的表情有點嚴肅。