第二十一問：我采用了“抓大放小”的策略，盡心盡力把大事抓好，可是企業(yè)還是出現(xiàn)了大問題。這是為什么？

詩曰：

固執(zhí)己見多傲慢，枝梢末節(jié)放一邊。

忙忙碌碌抓大事，芝麻小事惹麻煩。

重慶有一個企業(yè)被稱為小巨人企業(yè)，雖然規(guī)模不大，可效益非常可觀。經(jīng)過幾年順利發(fā)展，產(chǎn)品銷量在同行業(yè)中一直處于領(lǐng)先地位。

有一年，我來到這個企業(yè)，發(fā)現(xiàn)老板有些情緒波動。他主動對我說，近來產(chǎn)品銷量...