第一章
內容重塑營銷革命

未來的企業，一定是媒體公司，一切組織都將變成內容型組織。

——木蘭姐

自從比爾·蓋茨在1996年提出“內容為王”（Content is King）的概念以來，發展至今，隨著越來越多的傳播工具進化出來，“內容為王”已經不再是一句口號，而是真正地融入了企業的增長戰略中。

正如《哈佛商業評論》提到，在商業語境中，內容成為消費品，涵蓋了與消費者相關的所有產品和服務。內容已經成為企業產品、服務之外的“第三種溝通要素”。

但什么是內容？近年來，內容的外延在不斷擴大，但很多人的認識依然存在一個誤區，認為：

內容=H5、軟廣、硬廣、平面廣告、電視廣告、網絡廣告、戶外廣告、冠名、植入、投放、贊助、公益、KOL、明星、微信公眾號圖文、微博熱搜、抖音熱榜、短視頻、微電影、游戲、音頻、動畫、IP、病毒傳播、話題炒作、蹭熱點、發布會、段子、熱梗、通稿、海報、線下快閃、直播、頭部主播帶貨、互推、轉發、分享、跨界、聯名……

我想說這些都對也都不對。

不是運用了各種信息載體的營銷就叫作內容，當消費者開始逐漸擁有信息自主選擇權，不再被媒介牽著五感走時，這些套路會很快失靈。

那么內容應該長什么樣子？

要回答這個問題，我們先來回顧一下內容的角色在近十多年的營銷發展中發生了什么變化？