任務1.3　多媒體技術的應用領域與發(fā)展趨勢

米拉發(fā)現網上交易活動、金融活動和相關的綜合性服務活動等都隱藏著多媒體技術的身影，并且隨著科技的發(fā)展與進步，多媒體技術的發(fā)展也越發(fā)迅速和多樣化。

1.多媒體技術的應用領域

多媒體技術的應用十分廣泛，涉及生活的方方面面，如電子商務、教育、數字出版、醫(yī)療、通信等領域。

（1）電子商務領域

當下電子商務發(fā)展迅速，網上購物、網上交易、在線電子支付及各種商務活動幾乎每時每刻都在發(fā)生，這些都離不開多媒體技術的支持。目前，多媒體技術在電子商務領域的應用主要體現在商品設計和營銷兩個方面。

●商品設計：運用多媒體技術可以制作出更加精美、優(yōu)質的商品圖和視頻來展示商品的各項信息，從而吸引消費者。在設計商品圖和視頻時，可以將各種多媒體信息融入其中，讓這些內容與消費者產生互動，提高消費者的購物體驗。圖1-10所示為某熱水器的商品圖和商品視頻，采用文本、圖像、視頻相結合的方式為消費者講解該商品的特點和使用方法。

●營銷：多媒體營銷是集文本、聲音和圖像于一體的營銷方式，通過圖像、視頻和直播等方式直觀地展現商品和品牌內容，從而快速吸引消費者眼球，帶給消費者強烈的視覺沖擊力和可視化感受。通過圖像進行營銷，可以生動、直觀地展現商品，加深消費者對商品的了解；通過視頻進行營銷，可以更加立體地展現營銷的內容，不僅內容價值更高、觀賞性更強，還能讓消費者在全面了解商品的同時，建立對商品的信任；通過直播進行營銷，可以通過主播的介紹讓消費者輕松了解商品信息，同時主播也能通過彈幕、評論等方式接收消費者的反饋，以方便改進下一次的直播營銷。

（2）教育領域

多媒體技術在教育領域的應用是利用多媒體計算機綜合處理和控制多媒體信息，把多媒體信息按照教學要求進行有機組合，形成合理的教學結構并呈現在屏幕上，然后通過一系列人機交互操作，使學生在更佳的環(huán)境中學習。

利用多媒體技術不僅能模擬物理和化學實驗，也能模擬天文、自然現象，還能十分逼真地模擬社會環(huán)境及生物的繁殖和進化等。圖1-11所示為使用多媒體技術模擬物理實驗的場景。

多媒體技術已經將教學模擬推向一個新的階段，各種形式的虛擬課堂、虛擬實驗室及虛擬圖書館等與教育密切相關的新生事物不斷涌現，使該技術成為教育領域前所未有的強大工具和有力的教學手段。另外，隨著網絡技術的發(fā)展，多媒體遠程教學培訓也在逐步完善，它包括以下兩種模式。

●非實時交互式遠程教學模式：非實時交互式遠程教學模式是指學生利用多媒體網絡隨時調用存放在服務器上的文本、圖像和語音等多媒體課件進行學習，適合有自主學習能力的學生，它屬于以學生為中心的教學模式。

●實時交互式遠程教學模式：實時交互式遠程教學模式是指在較高的網絡傳輸速率下添置攝像頭、視頻卡和話筒等，實現遠程音/視頻信息的實時交流，這種教學模式將雙向交流擴展到任何有網絡的地方，能夠實現音/視頻實時交互，保證教學過程高質、高效。

（3）數字出版領域

數字出版是通過數字技術編輯和加工出版內容，使用數字編碼的方式將圖像、文本、聲音、視頻等多媒體信息存儲在磁、光及電介質上，并通過網絡傳播等方式進行出版的一種新興出版方式，用戶通過手機下載數字圖書就可以閱讀全書的內容，如圖1-12所示。數字出版具有出版內容數字化、管理過程數字化、產品形態(tài)數字化和傳播渠道網絡化的特點。

數字出版產物是出版物內容和形式豐富的體現。

●數字出版產物的類型：包括數字圖書、數字期刊、數字報紙、數字手冊與說明書、網絡原創(chuàng)文學作品、網絡教育出版物、網絡地圖、數字音樂、網絡動漫等。

●數字出版產物的特點：數字出版產物具有容量大、文件小、成本低、檢索速度快、易于保存和復制，以及能存儲圖、文、聲、像多種媒體信息等特點。

●數字出版產物的傳播途徑：數字出版產物的傳播途徑包括有線網絡、無線網絡和衛(wèi)星網絡等。

（4）醫(yī)療領域

多媒體通信和分布式系統的結合推動了分布式多媒體系統的產生，使遠程多媒體信息的編輯、獲取和同步傳輸成為可能，遠程醫(yī)療會診應運而生。遠程醫(yī)療會診就是以多媒體為主的綜合醫(yī)療信息系統，醫(yī)生能夠在千里之外為患者看病、開處方。對于疑難病例，各路專家還可以聯合會診，為搶救危重病人贏得寶貴的時間。

（5）通信領域

隨著網絡和現代通信技術的發(fā)展，用戶對通信的可視化需求逐漸增加，進而轉變?yōu)閷σ曨l和音頻的通信需求，用于傳送語音、數據、視頻的視頻通信業(yè)務也就成為通信領域發(fā)展的熱點，如視頻會議、視頻電話、網絡直播等。

以視頻電話為例，它是使用圖像、語音壓縮等多媒體技術，利用電話線路實時傳送圖像和語音的通信方式，用戶在使用視頻電話時可以聽到對方的聲音，看到對方的動態(tài)影像。

隨著數字媒體技術的發(fā)展，現在的視頻電話終端已具有共享電子文檔、瀏覽網頁等功能，并且使用了增強現實技術和人臉識別技術，在通話的同時可以在用戶的面部實時疊加帽子、眼鏡等虛擬物體，提高了視頻電話的趣味性。

2.多媒體技術的發(fā)展趨勢

隨著移動通信技術的不斷發(fā)展，未來用戶對多媒體技術的要求也將越來越細化。從當下環(huán)境來看，多媒體技術的發(fā)展主要有以下六大趨勢。

●移動化趨勢：手機、平板電腦等智能設備的普及和5G技術的應用，為“移動化”生活提供了有力支持。多媒體技術可以更加方便、快捷地為用戶提供理財、支付、出行、購物等多種功能的智能幫助和生活服務。圖1-13所示為阿里巴巴App的某界面，在該界面中消費者可以根據智能推薦，如工業(yè)制造、農林牧漁、餐飲民生等關鍵詞來查看感興趣的商品。

●智能化趨勢：隨著社會的發(fā)展，用戶對人性化服務的需求越來越明顯，這就要求多媒體技術不僅要具有強大的功能，還要滿足用戶對操作簡單、快捷的要求，這也為多媒體技術的發(fā)展提供了新的思路，即智能化。

●連貫性趨勢：多媒體技術趨向于實現跨平臺和跨設備的無縫體驗，使用戶在不同平臺和設備中能夠同步和共享內容，提供連貫性的用戶體驗。

●異構數據融合趨勢：隨著信息和數據來源的增多，多媒體技術需要處理和融合不同格式和來源的數據。而異構數據融合就是將不同來源、不同格式和不同結構的數據整合在一起，以獲得更全面、準確和有價值的信息。

●多元化趨勢：由于互聯網的快速發(fā)展，以及多媒體技術應用領域的日漸增加，多媒體技術開始從單機過渡到多機，從單機系統過渡到以網絡為中心的復雜系統，呈現出多元化趨勢。

●個性化趨勢：多媒體技術還需要根據用戶的個性化需求提供專業(yè)服務，如網絡化的多媒體提供了短視頻、直播等廣告形式，用戶可以主動選擇感興趣的內容，并與其進行互動，甚至提出反饋意見。