日本西武集團(tuán)開(kāi)辦的第一家酒店稱櫻花酒店，在它剛建成時(shí)，正值避暑的旺季。由于西武不惜巨資在一些媒體上大做廣告，所以，酒店剛開(kāi)業(yè)便人滿為患，這著實(shí)讓酒店的經(jīng)理小澤感到很頭疼。

一天，他跑到集團(tuán)主席提義明面前訴苦。

“生意不是很好嗎？你為什么看上去卻是一副愁眉苦臉的樣子？”

“是的，生意是不錯(cuò)，一天到晚，總是有顧客不斷地光顧，可是……”

“還有什么事？”

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