收起領(lǐng)導(dǎo)的“優(yōu)越感”

領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的要求不要無(wú)動(dòng)于衷，要及時(shí)回應(yīng)，無(wú)動(dòng)于衷就是傲慢。

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)希望員工對(duì)自己說(shuō)的話(huà)有所反應(yīng)時(shí)，應(yīng)先對(duì)員工的話(huà)有反應(yīng)。如當(dāng)員工說(shuō)了一個(gè)笑話(huà)時(shí)，不管這個(gè)笑話(huà)是否有笑點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)該盡量很真誠(chéng)地報(bào)以一笑，這才是合適的反應(yīng)。

領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的行為要有所反應(yīng)，就必須做到以下三點(diǎn)。

1．合乎時(shí)宜

對(duì)員工的行為作出反應(yīng)要相機(jī)行事。如果員工剛...