根據《法律援助值班律師工作辦法》第七條規定，值班律師提供法律咨詢時，應當告知犯罪嫌疑人、被告人有關法律幫助的相關規定，結合案件所在的訴訟階段解釋相關訴訟權利和程序規定，解答犯罪嫌疑人、被告人咨詢的法律問題。

犯罪嫌疑人、被告人認罪認罰的，值班律師應當了解犯罪嫌疑人、被告人對被指控的犯罪事實和罪名是否有異議，告知被指控罪名的法定量刑幅度，釋明從寬從重處罰的情節以及認罪認罰的從寬幅度，并結合...