個人可通過來訪、來電、來信和訪問網絡等形式提出刑事法律援助咨詢。根據《全國刑事法律援助服務規范》，提供刑事法律援助咨詢應當滿足如下要求：

（1）法律援助機構應向社會公示提出刑事法律援助咨詢的途徑和方式，在便民服務窗口、公共法律服務中心、中國法律服務網和“12348”法律服務熱線電話，安排專人接待、解答咨詢；疑難復雜的咨詢，可預約擇時辦理。

（2）接待人員應認真傾聽咨詢者的提問和陳述...