“嘿,現(xiàn)在你可是老板娘,小的在給你打工呢”裊裊揶揄道,筱恬笑著搖搖頭,順手拿過裊裊手里的衣服打包成快遞。
“什么老板娘不老板娘的,我只是在努力經(jīng)營自己的小事業(yè)罷了。”筱恬笑著回答。
裊裊看著筱恬忙碌的身影,心中不禁涌起一股欣慰之情。
“不過,說真的,你的網(wǎng)店越來越紅火了,訂單都快忙不過來了。有沒有考慮找個兼職呀,畢竟你一個人在這里也忙不過來,我也不能時常趕過來幫你...”裊裊說道。
筱恬聽了,打包的手一頓,點了點頭,“我…”話還沒說完就在這時,筱恬的手機突然響了起來。
她拿起手機一看,是一個陌生的號碼。
筱恬接通了電話,“您好,這里是XX旗艦店,請問有什么我可以幫您的嗎?
電話那頭傳來一個焦急的聲音:“你好,我在你店買了件衣服,我剛剛收到的快遞包裹里面的衣服破了一個大洞,這可怎么辦啊?”
筱恬連忙道歉,“非常抱歉給您帶來了不便,我會盡快處理這個問題的。請您把衣服拍照發(fā)給我,我們會給您一個滿意的解決方案。”
掛掉電話后,筱恬的心情有些沉重。
“又出現(xiàn)問題了。”筱恬無奈地對裊裊說。
裊裊安慰道:“別擔(dān)心,總有解決的辦法”
筱恬點點頭,開始思考解決方案。
她決定給顧客重新寄一件新的衣服,并附上一份小禮物以表示歉意。
在處理完這個問題后,筱恬意識到自己的店鋪還存在一些管理上的漏洞。
她決定加強對商品質(zhì)量的把控,同時優(yōu)化售后服務(wù)流程,以避免類似問題的再次發(fā)生。
“你剛才說的找兼職我有在考慮,有時候我還真忙不過來”筱恬一邊對裊裊說,一邊對著電腦屏幕在鍵盤敲打個不停”
“那你得找一個靠譜點的兼職,不然那真是賠了夫人又折兵了…”
裊裊認(rèn)同的點點頭,“那你得找一個靠譜點的兼職,不然那真是賠了夫人又折兵了…”裊裊認(rèn)同的點點頭。
筱恬笑著說:“放心吧,我會仔細(xì)篩選的。”